Intrenion

Universelle Rahmenvereinbarung

Christian Ullrich
Sommer 2022

Table of Contents

Grundlagen

Übersicht

Die universelle Rahmenvereinbarung vereinfacht und beschleunigt die öffentliche Beschaffung. Sie reduziert die Notwendigkeit öffentlicher Vergaben auf wenige Rahmenvereinbarungen. Die universelle Rahmenvereinbarung ist für alle dem deutschen Vergaberecht unterliegenen Organisationen relevant.

Einführung

Die universelle Rahmenvereinbarung ist ein Konzept zur Vereinfachung und Beschleunigung des öffentlichen Auftragswesens in Deutschland. Sie ist eine flexible Rahmenvereinbarung, welche den einfachen Abruf eines breiten Leistungsspektrums ermöglicht. Der Auftraggeber beschreibt die Leistung eines Wiederverkäufers welcher einen Leistungskatalog mittels einer Vielzahl von Lieferanten bedient anstelle alle Leistungen selber zu erbringen. Die universelle Rahmenvereinbarung birgt zwar rechtliche Risiken, die Chance eines sehr flexiblen Einkaufs überwiegt aber bei weitem.

Herausforderung

Klassische öffentliche Vergaben inkl. Rahmenvereinbarungen sind eine komplexe Angelegenheit. Insbesondere die Beschreibung des Leistungsgegenstands mittels der Leistungsbeschreibung ist häufig eine langwierige, starre und riskante Angelegenheit. Die durch den Auftraggeber angefertigte Leistungsbeschreibung widerspricht diametral dem heutigen Vertriebs- und Einkaufsprozess bei dem der Auftragnehmer entweder eine zuvor definierte Leistung liefert oder mittels seines ausgeprägten Marktwissens zur Anfertigung der Leistungsbeschreibung beisteuert. Die klassische Leistungsbeschreibung und damit die klassische öffentliche Vergabe mit ihrem hohen Detailgrad und dem Ziel der rechtlichen Absicherung der Vertragspartner wirkt innovationshemmend und trägt wesentlich zur schleppenden Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deuschland bei.

Ansatz

Die universelle Rahmenvereinbarung ist ein Ansatz eine umfassende Rahmenvereinbarung über eine Vielzahl von Leistungen zu schließen. Die universelle Rahmenvereinbarung reizt das deutsche Vergaberecht mit dem Ziel einer einfacheren und schnelleren Beschaffung aus.

Die universelle Rahmenvereinbarung ist anders strukturiert als herkömmliche Rahmenvereinbarungen:

Vorteile

Die universelle Rahmenvereinbarung besitzt einige Vorteile, welche sie von klassischen Rahmenvereinbarungen unterscheidet:

Rechtliche Bewertung

Die universelle Rahmenvereinbarung scheint auf den ersten Blick mit dem deutschen Vergaberecht nur schwerlich vereinbar zu sein. Wenn man aber die relevanten Gesetze und Verordnungen nachliest, finden sich aber nicht viele Argumente gegen den Ansatz. Urteile der Vergabekammern und Rechtskommentare sind häufig alt und/oder beziehen sich auf Einzelfälle. Rechtsanwälte mit Schwerpunkt Vergaberecht haben ein natürliches Interesse an einer hohen Komplexität und langwierigen Auseinandersetzungen vor den Nachprüfungsinstanzen. Insofern sollte die öffentliche Organisation bei der Wahl einer unterstützenden Kanzlei insbesondere auch auf die grundsätzliche Einstellung zur Vereinfachung achten.

Durchführung

Die universelle Rahmenvereinbarung ist inhaltlich ein neuartiges Projekt, weshalb sich auch ein progressives Vorgehen beim Beschaffungs- und Vergabeprojekt empfiehlt. Dazu gehört eine detaillierte Business-Analyse und die Aufnahme der Anforderungen an den zukünftigen Auftragnehmer/Wiederverkäufer. Grundsätzlich kann die öffentliche Organisation mit einer Projektlaufzeit von sechs bis zwölf Monaten rechnen. Beachtet man, dass anschließend in den durch die universelle Rahmenvereinbarung abgedeckten Themenbereichen keine weiteren Vergaben notwendig sein werden, lohnt sich eine ordentliche und gewissenvolle Projektumsetzung.

Die Phasen lassen sich grob wie folgt gliedern:

Vergleich zwischen klassischer und universeller Rahmenvereinbarung

Klassische Rahmenvereinbarung Universale Rahmenvereinbarung
Kontrahierung eines oder mehrerer Lieferanten für konkrete Leistungen. Kontrahierung eines Wiederverkäufers zur Lieferung möglichst aller denkbaren Leistungen einer “Kategorie”.
Viele Rahmenvereinbarungen für viele Leistungsgegenstände. Möglichst wenige Rahmenvereinbarungen für jeweils möglichst viele Leistungsgegenstände.
Möglichst genaue Beschreibung des Leistungsgegenstands. Beschreibung des Leistungsgegenstands des Wiederverkäufers, aber Lieferantenleistungen nur als listenartiger Anhang.
Festlegung der Leistungsbedingungen bei Abschluss der Rahmenvereinbarung. Festlegung der Wiederverkäufer-Leistungsbedingungen bei Abschluss der Rahmenvereinbarung. Festlegung der Lieferanten-Leistungsbedingungen bei Abrufen.
Möglichst genaue Beschreibung des Leistungsgegenstands in der Rahmenvereinbarung. Beschreibung der Zusammenarbeit mit dem Wiederverkäufer in der Rahmenvereinbarung. Beschreibung des konkreten Leistungsgegenstands im Rahmen der Abrufe.
Fixe Definition aller Leistungen bei Abschluss der Rahmenvereinbarung. Fixe Definition der Leistungen im Rahmen der Abrufe.
Einmalige Befassung bei Vertragsschluss Befassung bei Bedarf/Abruf anstelle vorab
Vorteil: Versorgungssicherheit/Lieferfähigkeit mittels vertraglicher Klauseln und Vertragsstrafen Vorteil: Versorgungssicherheit/Lieferfähigkeit mittels Lieferantenvielfalt, Geschwindigkeit und Wettbewerb
Kaufmännische Starre in Rahmenvereinbarung & Technisches Risikomanagement in Rahmenvereinbarung Kaufmännische Flexibilität in Rahmenvereinbarung & Technisches Risikomanagement in Abrufen
Wettbewerb um die Rahmenvereinbarung, aber weniger um die Abrufe. (Ausnahme: Miniwettbewerbe, aber: vergaberechtlich angreifbar) Wettbewerb um die Rahmenvereinbarung und die Abrufe.
Fixes Vertragsmodell über gesamte Laufzeit. Flexible Abrufbedingungen während Rahmenvereinbarungslaufzeit.
Unflexible Festlegung der Leistungen über Zeitraum der Rahmenvereinbarung. Maximale Flexibilität der Leistungsdefinition.
Klassischer K(r)ampf um die Detailtiefe der Leistungsbeschreibung. Eine Leistungsbeschreibung für alle erdenklichen Leistungen einer Kategorie. Minimale Detail”tiefe” im listenartigen Anhang der Leistungsbeschreibung.
Auftraggeber verwaltet und steuert Lieferantenbeziehungen vollständig. Auftraggeber steuert den Wiederverkäufer vollständig. Auftraggeber und Wiederverkäufer steuern die Lieferanten.
Konservative Auslegung des Vergaberechts. Moderne Auslegung des Vergaberechts.
Fokus auf enger Auslegung des Vergaberechts & Risikoverringerung. Fokus auf Wettbewerb, Geschwindigkeit und Flexibilisierung.
Übliche Vorgehensweise – wenig Mut erforderlich Gefühlt(!) neuartiger Ansatz – Mut bei internem Veränderungsmanagement notwendig
Steuerung mittels Vertragsklauseln Steuerung mittels kollaborativer Lösungsfindung
Vertrauen auf Verträge Vertrauen auf Wettbewerb und Kreativität
Wasserfall Agil
Risiko liegt im Vertrag Risiko liegt bei Veränderungsmanagement während Vergabevorbereitung (bspw. Vergaberechtsdiskussion)
Risiko des geringen Wettbewerbs und unflexibler Verträge. Risiko “schlechter” Abrufbedingungen. Aber: Auch hier Geschwindigkeitserhöhung und Vereinfachung möglich.
Geringes Risiko bei Vergaberechtsdiskussion. Geringes Risiko bei Erzeugung von Wettbewerb und Flexibilität für maximale Laufzeit.
Auftraggeber-Interne Diskussion über Leistungsbedingungen. Auftraggeber-Interne Diskussion über Auslegung des Vergaberechts.
Keine Flexibilisierung, Beschleunigung, Vereinfachung auf der Ebene der Rahmenvereinbarung und der Einzelabrufe. Flexibilisierung, Beschleunigung, Vereinfachung auf der Ebene der Rahmenvereinbarung. Diskussion auf der Ebene der Einzelabrufe ausstehend.
Konzept ist hinlänglich erprobt. Interne Erläuterung notwendig. Diskussion um Tiefe der Leistungsbeschreibung wurde schon vielfach geführt. Ausreizen des Vergaberechts ist bei anderen Vergaben beobachtet worden. Diskussion um “Leistungsgegenstand” könnte bei vielen Vergaben geführt werden.
Zentrale Frage: Sind wir uns der Risiken bewusst? (wahrscheinliche Antwort: Wir werden wohl viele Punkte vergessen.) Zentrale Frage: Wie mutig sind wir? (wahrscheinliche Antwort: eher nicht so sehr)

Mantelvertrag

Autor: Christian Ullrich

Einführung

Der Auftraggeber teilt folgenden Hinweis mit:

Der Auftraggeber bittet das angeschriebene Unternehmen um ein Angebot. Der Auftraggeber bittet das angeschriebe Unternehmen die nachfolgenden Informationen zum Bestandteil des Angebots (Vertragsbestandteil) zu machen.

Auftraggeber

Beim Auftraggeber handelt es sich um folgende Organisation:

Organisation mit Rechtsform
Straße & Nr.
PLZ & Ort
Staat

Organisationsbeschreibung

Der Auftraggeber informiert nachfolgend über seine Organisation:

TBD…

Vertragsbestandteile

Dieser Vertragstext und die nachfolgenden Anlagen sind Bestandteil des Vertrags (Reihenfolge = Rangfolge):

Anlage 1

Anlage 2

Anlage n

Weitere Anlagen

Soweit nicht aufgeführt, gelten anschließend die folgenden Vertragsbedingungen der hier aufgelisteten Rangfolge:

  1. Ergänzende Vertragsbedingungen für Cloud-Leistungen (EVB-IT Cloud-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  2. Ergänzende Vertragsbedingungen für IT-Dienstleistungen (EVB-IT Dienstleistungs-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  3. Ergänzende Vertragsbedingungen für den Kauf von Hardware (EVB-IT Kauf-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  4. Ergänzende Vertragsbedingungen für die Instandhaltung von Hardware (EVB-IT Instandhaltungs-AGB) einschließlich der Muster
  5. Ergänzende Vertragsbedingungen für IT-Pflege S (EVB-IT Pflege-S-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  6. Ergänzende Vertragsbedingungen für die Überlassung von Standardsoftware auf Dauer (EVB-IT Überlassung-Typ-A-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  7. Ergänzende Vertragsbedingungen für die zeitlich befristete Überlassung von Standardsoftware (EVB-IT Überlassung-Typ-B-AGB) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung einschließlich der Muster
  8. Allgemeine Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen (VOL/B) in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung

Weitere Vertragsbestandteile

Auftraggeber und Auftragnehmer können mit beiderseitigen Einverständnis auch weitere AGB in die Leistungsabrufverträge einbeziehen. Diese dürfen auch einen dynamischen Änderungsvorbehalt beinhalten. Die einbezogenen AGB und die dynamischen Änderungen dürfen nicht zum Nachteil des Auftraggebers sein. Eine Einbeziehung weiterer AGB erfolgt nur nachrangig gegenüber allen anderen hier aufgeführten Regelungen und nur, soweit sie allen anderen vertraglichen Regelungen weder entgegenstehen noch diese beschränken. Weitere AGB dürfen dem Wesen und dem Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung nicht wesentlich widersprechen.

Wirksam einbezogen sind die vorgenannten auftragnehmerseitigen AGB zu Art und Umfang der Leistungen auch, insoweit sie einen dynamischen Änderungsvorbehalt vorsehen, soweit die Änderungen nicht zum Nachteil des Auftraggebers sind. Eine Einbeziehung der auftragnehmerseitigen AGB zu Art und Umfang der Cloud-Leistungen erfolgt nur nachrangig gegenüber allen anderen Regelungen und nur, soweit sie allen anderen vertraglichen Regelungen weder entgegenstehen noch diese beschränken. Abweichend hiervon gelten hinsichtlich einzelner konkreter Anforderungen entsprechende auftragnehmerseitige AGB* -Regelungen zu Art und Umfang der Cloud-Leistungen vorrangig zu den EVB-IT Cloud-AGB, soweit dies in der Anlage zur Einbeziehung von auftragnehmerseitigen AGB, dort “II Anhang zum Kriterienkatalog” in Bezug auf die hier aufgeführte Kategorien ausdrücklich vereinbart ist. Weitere auftragnehmerseitige AGB sind ausgeschlossen, unabhängig davon, ob sie in diesen Vertrag einbezogen wurden oder nicht.

Präambel

Auftraggeber und Auftragnehmer schließen diese Rahmenvereinbarung mit den wesentlichen Rahmenbedingungen und allgemeinen Regelungen zur Zusammenarbeit zwischen den Vertragsparteien.

Leistungsumfang

Der Auftragnehmer weitervertreibt Leistungen in den folgenden Bereichen:

Beginn

Die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer beginnt am folgenden Tag:

Datum

Vertragsdauer

Dieser Vertrag läuft mindestens zwölf Monate ung verlängert sich um jeweils zwölf Monate, falls nicht eine der Vertragsparteien mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende kündigt. Der Vertrag endet spätestens nach vier Jahren.

Vergütung: Berechnung

Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren folgende Vergütungsberechnung:

Vergütung: Höhe

Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren folgende Vergütungshöhe:

§ 1 Vertragsgegenstand

  1. Entsteht beim Auftraggeber ein konkreter Bedarf für den Bezug der vereinbarten Leistungen (Liefer-, Dienst- und Werkleistungen) des Auftragnehmers, so werden die Vertragsparteien hierzu einen Leistungsabrufvertrag schließen, der für jeden Einzelfall eine spezielle Leistungsvereinbarung enthält.
  2. Diese abrufspezifische Leistungsvereinbarungen enthalten insbesondere folgende Bestandteile:
    • die Leistungsspezifikation mit konstruktiven und funktionalen Kriterien
    • den Leistungsplan über den Leistungszeitraum
    • die Anzahl der Leistungseinheiten
    • die Art des Leistungserbringung, das Leistungsrisiko, die Preise und Zahlungsbedingungen
  3. Durch diese Rahmenvereinbarung bzw. durch die einzelnen Leistungsabrufverträge ist der Auftraggeber – unbeschadet der im Einzelfall vereinbarten Abnahmeverpflichtung – nicht daran gehindert, die zu liefernden Produkte auch von einem Dritten zu beziehen.
  4. Der Lieferant ist durch die Rahmenvereinbarung bzw. durch die einzelnen Leistungsabrufverträge nicht gehindert, Leistungen der zu liefernden Art auch an Dritte abzugeben.
  5. Der Auftragnehmer liefert Leistungen nicht ohne Genehmigung in Textform des Auftraggebers an Dritte, welche zuvor auf spezielle Anforderung des Auftraggebers angefertigt wurden.
  6. Sofern in den einzelnen Leistungsabrufverträgen ausdrücklich von dieser Rahmenvereinbarung abweichende Vereinbarungen getroffen werden, so gehen diese der Rahmenvereinbarung vor.
  7. Auftraggeber und Auftragnehmer schließen Änderungen an dieser Rahmenvereinbarung zur Laufzeit aus, welche das Wesen und/oder den Gegenstand ändern oder ergänzen. Davon unbenommen sind unwesentliche Änderungen, insbesondere welche die Zusammenarbeit näher beschreiben aber nicht wesentlich verändern.

§ 2 Gegenstand der Rahmenvereinbarung

  1. Der Auftragnehmer vertreibt (verkauft, vermietet) Leistungen (Cloud-Dienste, Dienstleistungen, Hardware und Software) von Lieferanten an den Auftraggeber.
  2. Der Auftragnehmer vertreibt die in der Anlage spezifizierten Leistungen an den Auftraggeber.
  3. Der Auftragnehmer agiert als zentrale Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Lieferanten, aber nicht als sogenannter Beschaffungsdienstleister (welcher üblicherweise den Einkaufsprozess der Kundenorganisation übernimmt).
  4. Der Auftragnehmer sucht und kontrahiert Lieferanten und verwaltet die Lieferantenbeziehungen.
  5. Der Auftragnehmer vertreibt die Leistungen der Lieferanten, aber keine eigenen Leistungen.
  6. Der Auftragnehmer darf Mutter- , Schwester- und Tochterunternehmen als Lieferanten führen.
  7. Der Auftraggeber ruft die Leistungen in Textform mittels Einzelbeauftragungen (Leistungsabrufverträgen), Mengenverträgen und/oder Lieferabruf ab.
  8. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch auf Abruf einer bestimmten Mindestmenge oder regelmäßiger Mengen.
  9. Die Lieferanten des Auftragnehmers legen ihre Preise selbständig und unabhängig vom Auftragnehmer fest. Der Auftragnehmer ist nicht zu den Wettbewerb beeinträchtigenden Preisabsprachen mit dessen Lieferanten berechtigt.
  10. Der Auftragnehmer agiert bei Geschäftsbeziehungen mit seinen Mutter- , Schwester- und Tochterunternehmen analog zu solchen mit unabhängigen Lieferanten.
  11. Der Auftragnehmer greift bei der Beratung des Auftraggebers wann immer möglich auf Informationen und Personal der Lieferanten zurück und reduziert damit die eigene Wertschöpfung mit dem Ziel der Kostenreduzierung auf das notwendige Maß.

§ 3 Preis- und Zahlungskonditionen

  1. Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren ein einheitliches Preis- und Vergütungsmodell als Bestandteil dieser Rahmenvereinbarung. Weitere und/oder abweichende Konditionen, Preise, Zahlungsziele und Preisanpassungen sind Bestandteile der Leistungsabrufverträge.
  2. Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren einen einheitlichen Handelsaufschlag auf die Einkaufspreise des Auftragnehmers für alle unter diesen Rahmenvetrag abgerufenen Leistungen.
  3. Der Auftragnehmer berechnet seinen Verkaufspreis aus den Einkaufskosten und dem vorab definierten Handelsaufschlag. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch auf weitergehende Vergütung.
  4. Der Auftragnehmer ist nicht verechtigt seine Leistungen innerhalb seines Konzerns zwischen Mutter- , Schwester- und Tochterunternehmen zu subventionieren.
  5. Der Auftragnehmer teilt dem Auftraggeber im Rahmen der Leistungsabrufverträge die Lieferanten-Einkaufspreise mit. Der Auftragnehmer übermittelt auf Nachfrage des Auftraggebers Nachweise (bspw. Rechnungen) der Lieferanten über deren Verkaufspreise (= Einkaufspreise des Auftragnehmers) an den Auftraggeber.

§ 4 Vertragsdauer und Kündigung

  1. Dieser Vertrag läuft mindestens zwölf Monate ung verlängert sich um jeweils zwölf Monate, falls nicht eine der Vertragsparteien mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende kündigt. Der Vertrag endet spätestens nach vier Jahren.
  2. Beide Vertragsparteien können diesen Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes - ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist - innerhalb einer angemessenen Zeit ab Kenntnis des Kündigungsgrundes gänzlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn Tatsachen gegeben sind, aufgrund derer dem Kündigenden unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalles und unter Abwägung der Interessen der Vertragspartner die Fortsetzung des Vertrages nicht mehr zugemutet werden kann. Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer vertraglichen Pflicht, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe gesetzten Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig, soweit nicht gemäß § 314 i.V.m. § 323 Absatz 2 BGB eine Fristsetzung entbehrlich ist. Im Falle der Kündigung aus wichtigem Grund hat der Auftragnehmer Anspruch auf Vergütung für die bis zum Wirksamwerden der Kündigung aufgrund des Vertrages erbrachten Leistungen. Die Vergütung entfällt aber für solche Leistungen, für die der Auftraggeber darlegt, dass sie für ihn aufgrund der Kündigung ohne Interesse sind.

§ 5 Schlussbestimmungen

  1. Beide Vertragspartner verpflichten sich, diesen Vertrag und seinen Inhalt vertraulich zu behandeln und Dritten gegenüber nicht zu offenbaren. Dies gilt auch für einen Zeitraum von zehn Jahren nach Beendigung des Vertrages. Dies gilt nicht bei Anwendung einer Rechtsvorschrift oder einer gerichtlichen Verfügung.
  2. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen. Dies gilt auch für die Abänderung dieser Schriftformklausel.
  3. Die Vertragspartner werden sich bemühen, etwaige Meinungsverschiedenheiten unter fairer Abwägung der beiderseitigen Interessen möglichst freundschaftlich beizulegen.
  4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Normen, die in eine andere Rechtsordnung verweisen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG*).

Leistungsbeschreibung

Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren den Weitervertrieb mindestens der folgenden Leistungskategorien: siehe Leistungsbeschreibung

Leistungskategorien

Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren den Weitervertrieb mindestens der folgenden Leistungskategorien: siehe Leistungsverzeichnis

Lieferanten

Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren den Weitervertrieb mindestens der foglenden Lieferanten: siehe Lieferantenverzeichnis

Leistungsbeschreibung

Autor: ChatGPT

Leistungen katalogisieren

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer erfasst und dokumentiert alle verfügbaren Leistungen und Produkte seines Lieferantenportfolios in einem strukturierten Katalog.
  2. Der Auftragnehmer klassifiziert die erfassten Leistungen nach relevanten Kategorien und Unterkategorien, um eine einfache Navigation und Auswahl zu gewährleisten.
  3. Der Auftragnehmer aktualisiert regelmäßig den Leistungskatalog, um neue Angebote aufzunehmen und veraltete oder nicht mehr verfügbare Leistungen zu entfernen.
  4. Der Auftragnehmer stellt detaillierte Beschreibungen und Spezifikationen für jede gelistete Leistung zur Verfügung, um eine fundierte Auswahl zu ermöglichen.
  5. Der Auftragnehmer kennzeichnet klar die Preise und Konditionen für jede Leistung, um Transparenz und Vergleichbarkeit zu gewährleisten.
  6. Der Auftragnehmer integriert Feedback- und Bewertungssysteme in den Katalog, um die Qualität und Kundenzufriedenheit zu überwachen.
  7. Der Auftragnehmer ermöglicht eine Anpassung des Katalogs, sodass der Auftraggeber spezifische Präferenzen und Anforderungen berücksichtigen kann.
  8. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass alle katalogisierten Leistungen den geltenden rechtlichen und qualitativen Standards entsprechen.
  9. Der Auftragnehmer bietet Schulungen und Beratungen an, um den Auftraggeber bei der Auswahl und Nutzung des Katalogs zu unterstützen.
  10. Der Auftragnehmer implementiert ein effizientes Bestellsystem innerhalb des Katalogs, das es dem Auftraggeber ermöglicht, Leistungen einfach und schnell abzurufen.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber überprüft und validiert die vom Auftragnehmer erfassten und dokumentierten Leistungen und Produkte im Katalog, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen und Anforderungen der Organisation entsprechen.
  2. Der Auftraggeber nutzt die vom Auftragnehmer bereitgestellten Kategorien und Unterkategorien, um die benötigten Leistungen effizient zu identifizieren und auszuwählen.
  3. Der Auftraggeber gibt regelmäßiges Feedback zur Aktualität und Relevanz des Leistungskatalogs, um sicherzustellen, dass dieser stets den aktuellen Bedarf abdeckt.
  4. Der Auftraggeber bewertet die bereitgestellten Beschreibungen und Spezifikationen kritisch, um sicherzustellen, dass die ausgewählten Leistungen den projektspezifischen Anforderungen entsprechen.
  5. Der Auftraggeber vergleicht die angegebenen Preise und Konditionen mit anderen Quellen, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
  6. Der Auftraggeber nutzt das Feedback- und Bewertungssystem des Katalogs, um Erfahrungen mit den erhaltenen Leistungen zu teilen und zukünftige Entscheidungen zu informieren.
  7. Der Auftraggeber kommuniziert spezifische Präferenzen und Anforderungen an den Auftragnehmer, um die Anpassung des Katalogs zu gewährleisten.
  8. Der Auftraggeber überprüft die Einhaltung der rechtlichen und qualitativen Standards der katalogisierten Leistungen, um Compliance und hohe Leistungsqualität sicherzustellen.
  9. Der Auftraggeber nimmt an den vom Auftragnehmer angebotenen Schulungen und Beratungen teil, um ein umfassendes Verständnis des Katalogs und der Bestellprozesse zu erlangen.
  10. Der Auftraggeber nutzt das implementierte Bestellsystem, um benötigte Leistungen effizient und gemäß den festgelegten Verfahren abzurufen.

Lieferanten finden

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer identifiziert potenzielle Lieferanten, die die Anforderungen und Standards des Auftraggebers erfüllen können.
  2. Der Auftragnehmer führt eine Vorabqualifizierung durch, um die Kompetenz und Zuverlässigkeit der potenziellen Lieferanten zu bewerten.
  3. Der Auftragnehmer fordert detaillierte Informationen und Angebote von den qualifizierten Lieferanten an, um deren Leistungsfähigkeit und Preismodelle zu vergleichen.
  4. Der Auftragnehmer bewertet die Angebote der Lieferanten basierend auf Qualität, Kosten, Lieferzeiten und nachhaltigen Praktiken.
  5. Der Auftragnehmer führt Verhandlungen mit den ausgewählten Lieferanten, um die besten Konditionen und Vereinbarungen zu erzielen.
  6. Der Auftragnehmer schließt Verträge mit den ausgewählten Lieferanten ab, die die Liefer- und Leistungskriterien festlegen.
  7. Der Auftragnehmer integriert die neuen Lieferanten in das bestehende Lieferantennetzwerk und aktualisiert den Leistungskatalog entsprechend.
  8. Der Auftragnehmer setzt ein Monitoring- und Bewertungssystem auf, um die Leistung und Compliance der Lieferanten kontinuierlich zu überwachen.
  9. Der Auftragnehmer entwickelt eine Beziehungspflege mit den Lieferanten, um eine langfristige Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
  10. Der Auftragnehmer aktualisiert regelmäßig die Lieferantenliste und -bewertungen, um sicherzustellen, dass der Auftraggeber stets Zugang zu den besten verfügbaren Ressourcen hat.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber definiert die Anforderungen und Standards, die für die Lieferanten erfüllt sein müssen, und kommuniziert diese an den Auftragnehmer.
  2. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt die Methodik der Vorabqualifizierung, um sicherzustellen, dass sie die Kompetenz und Zuverlässigkeit der potenziellen Lieferanten adäquat bewertet.
  3. Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle notwendigen Informationen zur Verfügung, um eine fundierte Auswahl und Bewertung der Lieferanten zu unterstützen.
  4. Der Auftraggeber überprüft die Bewertungsergebnisse der Lieferantenangebote, um sicherzustellen, dass diese den festgelegten Kriterien entsprechen.
  5. Der Auftraggeber gibt seine Zustimmung zu den Verhandlungsergebnissen und zu den final ausgehandelten Konditionen und Vereinbarungen.
  6. Der Auftraggeber prüft und genehmigt die finalen Verträge mit den ausgewählten Lieferanten, um sicherzustellen, dass alle Vereinbarungen den Anforderungen entsprechen.
  7. Der Auftraggeber überwacht die Integration neuer Lieferanten in das Netzwerk und die Aktualisierungen im Leistungskatalog, um die Übereinstimmung mit den organisatorischen Zielen sicherzustellen.
  8. Der Auftraggeber bewertet regelmäßig die Berichte des Monitoring- und Bewertungssystems, um die Leistung und Compliance der Lieferanten zu überwachen.
  9. Der Auftraggeber unterstützt eine konstruktive Beziehungspflege mit den Lieferanten, um eine effektive Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
  10. Der Auftraggeber überprüft periodisch die aktualisierte Lieferantenliste und -bewertungen, um sicherzustellen, dass der Zugang zu den besten Ressourcen gewährleistet ist und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.

Lieferanten auf Leistungserbringung vorbereiten

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer identifiziert spezifische Anforderungen und Standards des Auftraggebers für die Leistungserbringung und kommuniziert diese an die Lieferanten.
  2. Der Auftragnehmer organisiert Orientierungssitzungen oder Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Lieferanten die Erwartungen und Prozesse verstehen.
  3. Der Auftragnehmer überprüft und bestätigt die technischen Fähigkeiten und Ressourcen der Lieferanten, um die geforderten Leistungen zu erbringen.
  4. Der Auftragnehmer stellt den Lieferanten detaillierte Leistungsbeschreibungen und -spezifikationen zur Verfügung, um Missverständnisse zu vermeiden.
  5. Der Auftragnehmer richtet Kommunikationskanäle und -protokolle ein, um eine effektive und effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.
  6. Der Auftragnehmer implementiert ein Qualitätsmanagement-System, um die Einhaltung der Leistungsstandards sicherzustellen.
  7. Der Auftragnehmer entwickelt Notfall- und Eskalationsverfahren, um auf eventuelle Probleme oder Abweichungen schnell reagieren zu können.
  8. Der Auftragnehmer führt gemeinsame Planungssitzungen mit Lieferanten durch, um alle Aspekte der Leistungserbringung zu koordinieren.
  9. Der Auftragnehmer überwacht die Vorbereitungsfortschritte der Lieferanten und bietet Unterstützung, wo nötig, um sicherzustellen, dass alle bereit sind, die Leistung fristgerecht zu erbringen.
  10. Der Auftragnehmer führt eine abschließende Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass alle Lieferanten vollständig auf die Leistungserbringung vorbereitet sind und alle Anforderungen erfüllen.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber legt spezifische Anforderungen und Standards für die Leistungserbringung fest und kommuniziert diese klar an den Auftragnehmer.
  2. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt die vom Auftragnehmer organisierten Orientierungssitzungen oder Schulungen, um die Angemessenheit und Vollständigkeit sicherzustellen.
  3. Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer notwendige Informationen zur Verfügung, um die Überprüfung der technischen Fähigkeiten und Ressourcen der Lieferanten zu unterstützen.
  4. Der Auftraggeber prüft und genehmigt die von den Lieferanten erhaltenen detaillierten Leistungsbeschreibungen und -spezifikationen.
  5. Der Auftraggeber nimmt an der Einrichtung von Kommunikationskanälen und -protokollen teil, um eine effektive und effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.
  6. Der Auftraggeber bewertet und genehmigt das vom Auftragnehmer implementierte Qualitätsmanagement-System, um die Einhaltung der vereinbarten Leistungsstandards zu gewährleisten.
  7. Der Auftraggeber stimmt den vom Auftragnehmer entwickelten Notfall- und Eskalationsverfahren zu und stellt sicher, dass interne Prozesse angepasst werden, um eine schnelle Reaktion zu ermöglichen.
  8. Der Auftraggeber beteiligt sich an den Planungssitzungen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen und Erwartungen klar kommuniziert und verstanden werden.
  9. Der Auftraggeber überwacht zusammen mit dem Auftragnehmer die Vorbereitungsfortschritte der Lieferanten und leistet bei Bedarf Unterstützung.
  10. Der Auftraggeber nimmt an der abschließenden Überprüfung teil, um zu bestätigen, dass alle Lieferanten den Anforderungen entsprechen und für die Leistungserbringung vollständig vorbereitet sind.

Leistungsfähigkeit der Lieferanten sicherstellen

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer bewertet regelmäßig die Kapazitäten und Ressourcen der Lieferanten, um deren Fähigkeit zur Erfüllung der Anforderungen zu überprüfen.
  2. Der Auftragnehmer führt Qualitätskontrollen und Leistungsaudits bei den Lieferanten durch, um die Einhaltung der vereinbarten Standards sicherzustellen.
  3. Der Auftragnehmer etabliert klare Leistungskriterien und Bewertungssysteme, um die Qualität und Effizienz der Lieferantenleistungen zu messen.
  4. Der Auftragnehmer entwickelt Verbesserungspläne zusammen mit den Lieferanten, um Schwachstellen zu adressieren und die Leistung kontinuierlich zu steigern.
  5. Der Auftragnehmer bietet Schulungen und Unterstützung an, um die Kompetenzen der Lieferanten in Schlüsselbereichen zu erhöhen.
  6. Der Auftragnehmer implementiert ein effektives Risikomanagement, um potenzielle Probleme in der Lieferkette frühzeitig zu identifizieren und zu mitigieren.
  7. Der Auftragnehmer fördert die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten, um die Leistungserbringung zu optimieren.
  8. Der Auftragnehmer überwacht kontinuierlich die Lieferzeiten und die Einhaltung der Lieferfristen, um Verzögerungen zu vermeiden und pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.
  9. Der Auftragnehmer setzt Anreizsysteme ein, um hervorragende Leistungen der Lieferanten zu belohnen und eine kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
  10. Der Auftragnehmer aktualisiert regelmäßig den Auftraggeber über den Status und die Leistungsfähigkeit der Lieferanten, um Transparenz und Vertrauen zu wahren.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber definiert und kommuniziert klare Anforderungen und Kapazitätsstandards an den Auftragnehmer, um eine angemessene Leistungsbewertung der Lieferanten zu ermöglichen.
  2. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt die Methodik für Qualitätskontrollen und Leistungsaudits, die der Auftragnehmer bei den Lieferanten durchführt.
  3. Der Auftraggeber stimmt den vom Auftragnehmer etablierten Leistungskriterien und Bewertungssystemen zu und fordert regelmäßige Leistungsberichte an.
  4. Der Auftraggeber prüft und genehmigt Verbesserungspläne, die vom Auftragnehmer und den Lieferanten entwickelt wurden, um sicherzustellen, dass diese den organisatorischen Zielen entsprechen.
  5. Der Auftraggeber bewertet die Effektivität der vom Auftragnehmer angebotenen Schulungen und Unterstützung, um die Kompetenzen der Lieferanten sicherzustellen.
  6. Der Auftraggeber arbeitet mit dem Auftragnehmer zusammen, um ein gemeinsames Risikomanagement zu entwickeln und umzusetzen, das potenzielle Lieferkettenprobleme adressiert.
  7. Der Auftraggeber fördert und unterstützt eine aktive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Auftragnehmer, Lieferanten und sich selbst, um die Leistungserbringung zu optimieren.
  8. Der Auftraggeber überwacht gemeinsam mit dem Auftragnehmer die Einhaltung der Lieferfristen und greift ein, wenn Verzögerungen drohen.
  9. Der Auftraggeber bewertet die vom Auftragnehmer vorgeschlagenen Anreizsysteme für Lieferanten und stimmt diesen zu, um eine kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
  10. Der Auftraggeber überprüft regelmäßig Updates und Berichte des Auftragnehmers bezüglich der Leistungsfähigkeit und des Status der Lieferanten, um informiert zu bleiben und bei Bedarf Maßnahmen zu ergreifen.

Lieferantenleistungen an Auftraggeber weitervertreiben

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer wählt sorgfältig Lieferantenleistungen aus, die den spezifischen Anforderungen und Standards des Auftraggebers entsprechen.
  2. Der Auftragnehmer erstellt detaillierte Leistungspakete und -angebote, die auf die Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnitten sind.
  3. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass alle Lieferantenleistungen den vereinbarten Qualitätsstandards und Lieferzeiten entsprechen.
  4. Der Auftragnehmer entwickelt und implementiert ein effizientes Bestell- und Lieferprozesssystem, um eine nahtlose Weiterleitung der Lieferantenleistungen zu ermöglichen.
  5. Der Auftragnehmer koordiniert und überwacht die Logistik, um pünktliche und genaue Lieferungen an den Auftraggeber zu gewährleisten.
  6. Der Auftragnehmer implementiert ein transparentes Berichts- und Tracking-System, um dem Auftraggeber aktuelle Informationen über den Status der Lieferungen zu bieten.
  7. Der Auftragnehmer führt regelmäßige Bewertungen und Feedback-Sitzungen mit dem Auftraggeber durch, um die Zufriedenheit mit den gelieferten Leistungen zu gewährleisten.
  8. Der Auftragnehmer bearbeitet und löst etwaige Beschwerden oder Probleme, die vom Auftraggeber bezüglich der Lieferantenleistungen gemeldet werden.
  9. Der Auftragnehmer passt die Weiterverteilungsprozesse basierend auf dem Feedback und den sich ändernden Anforderungen des Auftraggebers kontinuierlich an.
  10. Der Auftragnehmer stellt eine kontinuierliche Verbesserung der Lieferantenleistungen sicher, um die langfristige Zufriedenheit des Auftraggebers zu gewährleisten.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber definiert und kommuniziert die spezifischen Anforderungen und Standards, die für die Lieferantenleistungen gelten sollen.
  2. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt die vom Auftragnehmer erstellten detaillierten Leistungspakete und -angebote, um sicherzustellen, dass sie den eigenen Bedürfnissen entsprechen.
  3. Der Auftraggeber überwacht die Einhaltung der vereinbarten Qualitätsstandards und Lieferzeiten und meldet Abweichungen an den Auftragnehmer.
  4. Der Auftraggeber arbeitet mit dem Auftragnehmer zusammen, um sicherzustellen, dass das Bestell- und Lieferprozesssystem effizient und benutzerfreundlich ist.
  5. Der Auftraggeber überwacht die Logistik und Lieferungen in Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer, um pünktliche und genaue Lieferungen sicherzustellen.
  6. Der Auftraggeber nutzt das vom Auftragnehmer bereitgestellte Berichts- und Tracking-System, um den Status der Lieferungen zu verfolgen und informiert zu bleiben.
  7. Der Auftraggeber gibt regelmäßiges Feedback zu den gelieferten Leistungen und nimmt an den Bewertungs- und Feedback-Sitzungen teil.
  8. Der Auftraggeber meldet etwaige Beschwerden oder Probleme bezüglich der Lieferantenleistungen unverzüglich an den Auftragnehmer.
  9. Der Auftraggeber kommuniziert Änderungen in den Anforderungen oder im Bedarf frühzeitig an den Auftragnehmer, um eine kontinuierliche Anpassung der Weiterverteilungsprozesse zu ermöglichen.
  10. Der Auftraggeber arbeitet aktiv mit dem Auftragnehmer zusammen, um Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung der Lieferantenleistungen zu fördern und umzusetzen.

Lieferantenleistungen überwachen

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer implementiert ein umfassendes Monitoring-System, um die Leistungen und Lieferungen der Lieferanten kontinuierlich zu überwachen.
  2. Der Auftragnehmer legt spezifische Leistungsindikatoren (KPIs) fest, um die Qualität und Effizienz der Lieferantenleistungen zu messen.
  3. Der Auftragnehmer führt regelmäßige Leistungsbewertungen durch, um sicherzustellen, dass die Lieferanten die vereinbarten Standards erfüllen.
  4. Der Auftragnehmer entwickelt ein Frühwarnsystem, um potenzielle Probleme und Verzögerungen in der Lieferkette frühzeitig zu identifizieren.
  5. Der Auftragnehmer organisiert regelmäßige Statusmeetings mit den Lieferanten, um Leistungsberichte zu überprüfen und Verbesserungsmöglichkeiten zu besprechen.
  6. Der Auftragnehmer erstellt und pflegt eine Datenbank mit allen relevanten Informationen zu den Lieferantenleistungen, einschließlich Leistungsdaten und Feedback von Endnutzern.
  7. Der Auftragnehmer setzt Verbesserungsmaßnahmen um, falls Lieferanten die festgelegten Leistungskriterien nicht erfüllen.
  8. Der Auftragnehmer fördert eine offene Kommunikationskultur mit den Lieferanten, um Transparenz und kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
  9. Der Auftragnehmer aktualisiert den Auftraggeber regelmäßig über die Leistung der Lieferanten und eventuelle Maßnahmen, die ergriffen wurden.
  10. Der Auftragnehmer überprüft und aktualisiert die Überwachungs- und Bewertungsprozesse regelmäßig, um ihre Wirksamkeit und Relevanz zu gewährleisten.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt das vom Auftragnehmer implementierte Monitoring-System, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen entspricht.
  2. Der Auftraggeber stimmt den festgelegten spezifischen Leistungsindikatoren (KPIs) zu und bestätigt, dass sie die Qualität und Effizienz der Lieferantenleistungen angemessen messen.
  3. Der Auftraggeber nimmt an den regelmäßigen Leistungsbewertungen teil, um die Einhaltung der vereinbarten Standards durch die Lieferanten zu überprüfen.
  4. Der Auftraggeber bewertet die Wirksamkeit des Frühwarnsystems und arbeitet bei Bedarf mit dem Auftragnehmer an Verbesserungen, um potenzielle Probleme und Verzögerungen zu minimieren.
  5. Der Auftraggeber nimmt an den regelmäßigen Statusmeetings mit den Lieferanten teil, um Leistungsberichte zu überprüfen und Feedback zu geben.
  6. Der Auftraggeber überprüft die vom Auftragnehmer erstellte und gepflegte Datenbank mit Informationen zu den Lieferantenleistungen, um sicherzustellen, dass sie aktuell und korrekt sind.
  7. Der Auftraggeber gibt Rückmeldung zu den vom Auftragnehmer umgesetzten Verbesserungsmaßnahmen und fordert bei Bedarf weitere Aktionen.
  8. Der Auftraggeber fördert und unterstützt die offene Kommunikationskultur zwischen allen Beteiligten, um Transparenz und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
  9. Der Auftraggeber überprüft regelmäßig Updates vom Auftragnehmer über die Leistung der Lieferanten und bespricht eventuelle erforderliche Maßnahmen.
  10. Der Auftraggeber gibt Feedback zur Überprüfung und Aktualisierung der Überwachungs- und Bewertungsprozesse, um sicherzustellen, dass sie weiterhin wirksam und relevant sind.

Lieferantenleistungen abrechnen

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer erstellt eine detaillierte und transparente Abrechnung für jede erbrachte Lieferantenleistung basierend auf den vertraglich festgelegten Konditionen.
  2. Der Auftragnehmer überprüft alle Rechnungen der Lieferanten auf Genauigkeit und Übereinstimmung mit den vereinbarten Preisen und Leistungen.
  3. Der Auftragnehmer konsolidiert die Einzelabrechnungen der Lieferanten und erstellt eine Gesamtrechnung für den Auftraggeber.
  4. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass alle Abrechnungen den anwendbaren Steuer- und Rechtsvorschriften entsprechen.
  5. Der Auftragnehmer implementiert ein effizientes und nachvollziehbares System zur Nachverfolgung aller abrechnungsrelevanten Dokumente und Transaktionen.
  6. Der Auftragnehmer sendet die Gesamtrechnung rechtzeitig an den Auftraggeber und stellt alle notwendigen Unterlagen und Belege zur Verfügung.
  7. Der Auftragnehmer beantwortet alle Anfragen des Auftraggebers bezüglich der Abrechnungen und klärt eventuelle Unstimmigkeiten umgehend auf.
  8. Der Auftragnehmer überwacht die Zahlungseingänge vom Auftraggeber und sendet Zahlungserinnerungen, falls notwendig.
  9. Der Auftragnehmer aktualisiert regelmäßig den Auftraggeber über den Status der Abrechnungen und Zahlungen.
  10. Der Auftragnehmer führt eine regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Abrechnungsprozesse durch, um Effizienz und Genauigkeit zu gewährleisten.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber prüft die vom Auftragnehmer erstellten detaillierten und transparenten Abrechnungen für jede erbrachte Lieferantenleistung, um deren Übereinstimmung mit den vertraglich festgelegten Konditionen zu bestätigen.
  2. Der Auftraggeber überprüft die von den Lieferanten erhaltenen Rechnungen auf Genauigkeit und Übereinstimmung mit den vereinbarten Preisen und Leistungen.
  3. Der Auftraggeber nimmt die von dem Auftragnehmer konsolidierten Einzelabrechnungen der Lieferanten entgegen und überprüft die Gesamtrechnung auf Richtigkeit.
  4. Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle erhaltenen Abrechnungen den geltenden steuerlichen und rechtlichen Anforderungen entsprechen.
  5. Der Auftraggeber nutzt das vom Auftragnehmer implementierte System zur Nachverfolgung aller abrechnungsrelevanten Dokumente und Transaktionen, um Transparenz zu gewährleisten.
  6. Der Auftraggeber bestätigt den rechtzeitigen Empfang der Gesamtrechnung und aller notwendigen Unterlagen und Belege.
  7. Der Auftraggeber stellt bei Unstimmigkeiten umgehend Anfragen an den Auftragnehmer und arbeitet an der Klärung eventueller Differenzen.
  8. Der Auftraggeber überwacht die eigenen Zahlungseingänge und stellt sicher, dass Zahlungen an den Auftragnehmer pünktlich erfolgen.
  9. Der Auftraggeber bleibt bezüglich des Status der Abrechnungen und der eigenen Zahlungen in regelmäßigem Kontakt mit dem Auftragnehmer.
  10. Der Auftraggeber überprüft und gibt Rückmeldung zu den vom Auftragnehmer durchgeführten Überprüfungen und Anpassungen der Abrechnungsprozesse, um gemeinsam Effizienz und Genauigkeit zu verbessern.

Lieferantenbeziehungen weiterentwickeln

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer bewertet regelmäßig die Leistung jedes Lieferanten, um Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  2. Der Auftragnehmer führt Feedback-Gespräche mit den Lieferanten, um Leistungsbewertungen zu teilen und gemeinsame Entwicklungsziele zu setzen.
  3. Der Auftragnehmer organisiert Workshops und Schulungen, um die Fachkenntnisse und Fähigkeiten der Lieferanten zu verbessern.
  4. Der Auftragnehmer fördert Innovationsinitiativen, indem er die Lieferanten ermutigt, neue Lösungen und Verbesserungsvorschläge einzubringen.
  5. Der Auftragnehmer entwickelt und implementiert gemeinsame Prozesse und Systeme, um die Effizienz und Effektivität der Zusammenarbeit zu steigern.
  6. Der Auftragnehmer etabliert regelmäßige Kommunikationskanäle, um eine offene und transparente Beziehung zu jedem Lieferanten zu gewährleisten.
  7. Der Auftragnehmer führt gemeinsame Bewertungs- und Planungssitzungen durch, um Ziele und Erwartungen für die zukünftige Zusammenarbeit festzulegen.
  8. Der Auftragnehmer erkennt und belohnt herausragende Leistungen von Lieferanten, um eine Kultur der Exzellenz zu fördern.
  9. Der Auftragnehmer überprüft und passt die Vertragsbedingungen regelmäßig an, um sie an die sich ändernden Marktanforderungen und Leistungsstandards anzupassen.
  10. Der Auftragnehmer baut langfristige Partnerschaften auf, indem er die Lieferanten in die strategische Planung einbezieht und gemeinsame Ziele entwickelt.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt die vom Auftragnehmer durchgeführten regelmäßigen Leistungsbewertungen der Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie mit den Organisationszielen übereinstimmen.
  2. Der Auftraggeber gibt konstruktives Feedback zu den vom Auftragnehmer geführten Feedback-Gesprächen und unterstützt die Festlegung gemeinsamer Entwicklungsziele.
  3. Der Auftraggeber genehmigt und finanziert gegebenenfalls Workshops und Schulungen, die vom Auftragnehmer organisiert werden, um die Qualifikationen der Lieferanten zu verbessern.
  4. Der Auftraggeber unterstützt Innovationsinitiativen und prüft aktiv die von den Lieferanten vorgeschlagenen neuen Lösungen und Verbesserungen.
  5. Der Auftraggeber stimmt der Entwicklung und Implementierung gemeinsamer Prozesse und Systeme zu, um die Zusammenarbeit mit den Lieferanten zu optimieren.
  6. Der Auftraggeber fördert eine Kultur der offenen Kommunikation, indem er die vom Auftragnehmer etablierten regelmäßigen Kommunikationskanäle nutzt und unterstützt.
  7. Der Auftraggeber nimmt an gemeinsamen Bewertungs- und Planungssitzungen teil, um die Ausrichtung der Ziele und Erwartungen für die zukünftige Zusammenarbeit sicherzustellen.
  8. Der Auftraggeber anerkennt die Leistungen herausragender Lieferanten und unterstützt die vom Auftragnehmer initiierten Anerkennungsprogramme.
  9. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt regelmäßige Anpassungen der Vertragsbedingungen, die der Auftragnehmer vorschlägt, um sie an veränderte Marktbedingungen und Standards anzupassen.
  10. Der Auftraggeber engagiert sich in der Entwicklung langfristiger Partnerschaften und unterstützt den Auftragnehmer bei der Einbeziehung der Lieferanten in strategische Planungsprozesse.

Zusammenarbeit mit Auftraggeber beenden

Leistungen des Auftragnehmers

  1. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber schriftlich über die Entscheidung, die Zusammenarbeit unter Einhaltung der vertraglich festgelegten Kündigungsfristen zu beenden.
  2. Der Auftragnehmer erstellt einen detaillierten Plan für die geordnete Übergabe aller laufenden Projekte, Dokumentationen und anderer relevanter Informationen an den Auftraggeber oder einen neuen Dienstleister.
  3. Der Auftragnehmer führt eine abschließende Überprüfung aller offenen Posten, Rechnungen und Zahlungen durch, um finanzielle Angelegenheiten vollständig abzuklären.
  4. Der Auftragnehmer organisiert Treffen mit dem Auftraggeber, um die Übergabe und alle notwendigen Schritte detailliert zu besprechen.
  5. Der Auftragnehmer übermittelt alle relevanten Dokumente, Berichte und Daten, die der Auftraggeber für die Fortführung der Projekte oder Dienste benötigt.
  6. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass alle vertraulichen Informationen und Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen und vertraglichen Vereinbarungen sicher übergeben oder vernichtet werden.
  7. Der Auftragnehmer führt ein Abschlussmeeting mit dem Auftraggeber durch, um die Zusammenarbeit zu bewerten und Feedback für beide Seiten zu sammeln.
  8. Der Auftragnehmer bietet Unterstützung für eine Übergangszeit an, um sicherzustellen, dass der Auftraggeber ohne größere Unterbrechungen weiterarbeiten kann.
  9. Der Auftragnehmer aktualisiert alle internen Systeme, entfernt Zugriffsrechte und stellt sicher, dass keine vertraulichen Informationen oder Materialien zurückbehalten werden.
  10. Der Auftragnehmer bestätigt schriftlich die vollständige Durchführung der Übergabe und das offizielle Ende der Vertragsbeziehung, wobei alle verbleibenden Fragen geklärt und dokumentiert werden.

Leistungen des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber bestätigt schriftlich den Empfang der Kündigungsmitteilung und überprüft die Einhaltung der vertraglich festgelegten Kündigungsfristen.
  2. Der Auftraggeber überprüft und genehmigt den vom Auftragnehmer erstellten detaillierten Plan für die Übergabe aller laufenden Projekte, Dokumentationen und anderer relevanter Informationen.
  3. Der Auftraggeber überprüft alle offenen Posten, Rechnungen und Zahlungen in Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer, um finanzielle Angelegenheiten vollständig zu klären.
  4. Der Auftraggeber nimmt an den vom Auftragnehmer organisierten Treffen teil, um die Übergabe und alle notwendigen Schritte zu besprechen und zu finalisieren.
  5. Der Auftraggeber empfängt alle relevanten Dokumente, Berichte und Daten vom Auftragnehmer, die für die Fortführung der Projekte oder Dienste benötigt werden.
  6. Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle vertraulichen Informationen und Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen und vertraglichen Vereinbarungen korrekt übergeben oder vernichtet werden.
  7. Der Auftraggeber nimmt am Abschlussmeeting teil, um die Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer zu bewerten, Feedback zu geben und die Übergabe zu besprechen.
  8. Der Auftraggeber organisiert interne Ressourcen und Abläufe, um die Kontinuität der Arbeit während der Übergangszeit ohne größere Unterbrechungen sicherzustellen.
  9. Der Auftraggeber überprüft und bestätigt die von dem Auftragnehmer durchgeführten Aktualisierungen der internen Systeme und die Entfernung von Zugriffsrechten.
  10. Der Auftraggeber dokumentiert die vollständige Durchführung der Übergabe und das offizielle Ende der Vertragsbeziehung, nachdem alle verbleibenden Fragen geklärt und dokumentiert wurden.

Weitergehende Erläuterung

Autor: ChatGPT

Einleitung

Die folgende Leistungsbeschreibung dient als Grundlage für die Implementierung einer universellen Rahmenvereinbarung (URV), die eine effiziente, flexible und wettbewerbsorientierte Beschaffungslösung für öffentliche Auftraggeber ist.

  1. Diese Leistungsbeschreibung legt die Grundlage für eine universelle Rahmenvereinbarung fest, die darauf abzielt, den Beschaffungsprozess für öffentliche Auftraggeber zu vereinfachen und zu beschleunigen.
  2. Die Vereinbarung ermöglicht den Zugriff auf ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen durch die Etablierung eines flexiblen, wettbewerbsfähigen und effizienten Abrufsystems.
  3. Ziel der Rahmenvereinbarung ist es, die Zusammenarbeit zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer, der als Wiederverkäufer fungiert, zu optimieren und die administrative Last zu verringern.
  4. Der Wiederverkäufer agiert als zentraler Ansprechpartner und verbindet die Bedürfnisse des Auftraggebers mit einem vielfältigen Portfolio von qualifizierten Lieferanten.
  5. Diese universelle Rahmenvereinbarung steht im Einklang mit den Grundsätzen des deutschen Vergaberechts und fördert gleichzeitig Innovation und Wettbewerb.
  6. Die Vereinbarung deckt verschiedene Themengebiete ab, wobei sichergestellt wird, dass die öffentlichen Auftraggeber Zugang zu den neuesten und effizientesten Lösungen erhalten.
  7. Die Flexibilität und Breite der angebotenen Leistungen ermöglicht es den Auftraggebern, schnell auf veränderte Anforderungen und Marktbedingungen zu reagieren.
  8. Durch die Nutzung eines vereinfachten Preissystems zielt die Vereinbarung darauf ab, Transparenz und Kosteneffizienz für alle beteiligten Parteien zu erhöhen.
  9. Die Einleitung der Rahmenvereinbarung markiert den Beginn einer strategischen Partnerschaft, die auf langfristige Effizienzsteigerung und Kostenreduktion ausgerichtet ist.
  10. Die vorliegende Leistungsbeschreibung dient als Leitfaden für die Durchführung der Rahmenvereinbarung und definiert die Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse, die für eine erfolgreiche Umsetzung erforderlich sind.

Definition der universellen Rahmenvereinbarung

Die folgende Liste definiert die Kernelemente und den Zweck einer universellen Rahmenvereinbarung (URV), die als zentrale Beschaffungslösung für öffentliche Auftraggeber dient.

  1. Die universelle Rahmenvereinbarung (URV) ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen einem öffentlichen Auftraggeber und einem Wiederverkäufer, die den Erwerb eines breiten Spektrums von Produkten und Dienstleistungen über einen festgelegten Zeitraum ermöglicht.
  2. Im Rahmen der universellen Rahmenvereinbarung fungiert der Wiederverkäufer als Hauptansprechpartner und Vermittler, der die Produkte und Dienstleistungen von einem diversifizierten Pool von Lieferanten bereitstellt.
  3. Die universelle Rahmenvereinbarung zielt darauf ab, den Beschaffungsprozess zu vereinfachen, indem sie die Notwendigkeit mehrerer, einzelner Vertragsverhandlungen reduziert und einen schnelleren Zugriff auf erforderliche Ressourcen ermöglicht.
  4. Die universelle Rahmenvereinbarung fördert Flexibilität und Effizienz, indem sie Anpassungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs ohne die Notwendigkeit einer vollständigen Neuverhandlung erlaubt.
  5. Die universelle Rahmenvereinbarung unterstützt die Prinzipien der Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit, indem sie faire und offene Bedingungen für alle beteiligten Lieferanten sicherstellt.
  6. Im Rahmen der universellen Rahmenvereinbarung verpflichtet sich der Wiederverkäufer, Qualität, Compliance und die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen zu gewährleisten.
  7. Die universelle Rahmenvereinbarung basiert auf einem einfachen Preissystem, das Kostentransparenz für den Auftraggeber gewährleistet und die Bewertung und Vergleichbarkeit der Angebote erleichtert.
  8. Der Vertrag legt die Bedingungen für die Nutzung der Rahmenvereinbarung fest, einschließlich der Verfahren für Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen.
  9. Die universelle Rahmenvereinbarung ermöglicht eine langfristige strategische Partnerschaft zwischen Auftraggeber und Wiederverkäufer, die auf gegenseitigem Vertrauen und der gemeinsamen Zielsetzung einer effizienten öffentlichen Beschaffung basiert.
  10. Die universelle Rahmenvereinbarung umfasst Mechanismen für Monitoring und Reporting, die sicherstellen, dass alle Vertragsziele erreicht und die Leistungen kontinuierlich verbessert werden.

Zielsetzung der universellen Rahmenvereinbarung

Die folgende Liste beschreibt die zentralen Zielsetzungen einer universellen Rahmenvereinbarung, um den Beschaffungsprozess öffentlicher Auftraggeber zu optimieren und effizienter zu gestalten.

  1. Die Hauptzielsetzung der universellen Rahmenvereinbarung ist es, den Beschaffungsprozess für öffentliche Auftraggeber durch die Bereitstellung eines vereinfachten und beschleunigten Verfahrens für den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen zu optimieren.
  2. Diese Rahmenvereinbarung zielt darauf ab, administrative Hürden zu reduzieren und den Zugang zu einem breiten Spektrum von hochwertigen und kosteneffizienten Ressourcen zu erleichtern.
  3. Ein wesentliches Ziel ist die Förderung von Wettbewerb und Innovation unter den Lieferanten, indem ein transparenter und gerechter Markt geschaffen wird, der vielfältige Beschaffungsmöglichkeiten bietet.
  4. Die Vereinbarung beabsichtigt, maximale Flexibilität zu gewährleisten, indem sie Anpassungen an sich ändernde Bedürfnisse und Marktbedingungen ohne umständliche Vertragsänderungen ermöglicht.
  5. Ein weiteres Ziel ist die Gewährleistung der rechtlichen Konformität und Sicherheit für den Auftraggeber, indem alle Vertragsbedingungen klar definiert und im Einklang mit dem geltenden Vergaberecht stehen.
  6. Die universelle Rahmenvereinbarung strebt danach, langfristige Partnerschaften zwischen dem Auftraggeber und zuverlässigen Wiederverkäufern zu etablieren, um eine kontinuierliche Versorgung und Unterstützung zu sichern.
  7. Durch die Einführung eines einfachen Preismodells zielt die Vereinbarung darauf ab, Transparenz und Kostenvorhersehbarkeit für den Auftraggeber zu verbessern.
  8. Ein Ziel der universellen Rahmenvereinbarung ist es, die Produkt- und Dienstleistungsqualität durch festgelegte Leistungsstandards und regelmäßige Bewertungen zu sichern.
  9. Die Rahmenvereinbarung beabsichtigt, den administrativen Aufwand und die damit verbundenen Kosten für den Auftraggeber zu minimieren, indem standardisierte Prozesse und Verfahren eingeführt werden.
  10. Schließlich zielt die universelle Rahmenvereinbarung darauf ab, durch die Schaffung einer effizienten und effektiven Beschaffungsumgebung die Gesamtzufriedenheit und das Ergebnis für den öffentlichen Sektor zu verbessern.

Unterschied zwischen der universellen Rahmenvereinbarung und einem Beschaffungsdienstleister

Die folgende Liste erläutert die wesentlichen Unterschiede zwischen einer universellen Rahmenvereinbarung, die ein vertragliches Instrument zur Einbeziehung von Lieferantenleistungen darstellt, und einem Beschaffungsdienstleister, der eine beratende Funktion ohne direkte Lieferverpflichtungen übernimmt.

  1. Die universelle Rahmenvereinbarung ist ein Vertragskonstrukt, das speziell entwickelt wurde, um die Effizienz im öffentlichen Beschaffungswesen zu steigern, indem es das Vergaberecht optimal nutzt und direkt Lieferantenleistungen integriert.
  2. Im Gegensatz dazu stellt ein Beschaffungsdienstleister eine separate Dienstleistung dar, die sich primär auf die Beratung und Unterstützung im Beschaffungsprozess konzentriert, ohne vertraglich Lieferantenleistungen einzuschließen.
  3. Eine universelle Rahmenvereinbarung schließt direkt Vertragsbeziehungen mit Lieferanten ein, sodass die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen Teil des Vertragskonstrukts sind.
  4. Beschaffungsdienstleister bieten hingegen keine eigenen Produkte oder Dienstleistungen an, sondern unterstützen Organisationen bei der Auswahl und dem Erwerb von Leistungen externer Anbieter.
  5. Durch eine universelle Rahmenvereinbarung erhalten öffentliche Auftraggeber einen vereinfachten Zugang zu einem breiten Spektrum an Lieferantenleistungen, wodurch der Beschaffungsprozess effizienter und kosteneffektiver wird.
  6. Beschaffungsdienstleister agieren als Intermediäre ohne direkte Verantwortung oder Verpflichtung für die Qualität oder Lieferung von Waren und Dienstleistungen von Drittanbietern.
  7. Die universelle Rahmenvereinbarung dient dazu, das Vergabeverfahren zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, indem sie eine klare Struktur und Richtlinien für den Erwerb von Lieferantenleistungen bietet.
  8. Ein Beschaffungsdienstleister konzentriert sich hingegen auf die Optimierung spezifischer Aspekte des Einkaufsprozesses, ohne eine integrierte Vertragsstruktur für den Erwerb spezifischer Güter oder Dienstleistungen zu bieten.
  9. In einer universellen Rahmenvereinbarung sind die Bedingungen, unter denen Lieferantenleistungen bezogen werden, vordefiniert, was Rechtssicherheit und Vorhersehbarkeit für den öffentlichen Auftraggeber erhöht.
  10. Im Gegensatz dazu bieten Beschaffungsdienstleister lediglich die Expertise und das Know-how, um den Beschaffungsprozess zu begleiten, ohne eine bindende Verpflichtung zur Lieferung oder Qualität der endgültigen Produkte oder Dienstleistungen zu übernehmen.

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