Intrenion

Bewertungskriterien für selbstbetriebene GenKI-Chatbot-Lösungen

Christian Ullrich

Mai 2025

Informationssicherheit & Datenschutz
Leistung & Skalierbarkeit
Betriebsfähigkeit & Wartung
Modellqualität & Sprachverständnis
Benutzerfreundlichkeit & Interaktionsdesign
Integrationsfähigkeit
Transparenz & Erklärbarkeit
Anpassungsfähigkeit & Training
Lizenz- und Kostenmodell
Support & Weiterentwicklung

Informationssicherheit & Datenschutz

Bewertet Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Schließt Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, DSGVO-Konformität und Hosting im eigenen Rechenzentrum oder auf dedizierter Hardware ein.

Die Lösung ermöglicht den vollständigen Eigenbetrieb innerhalb einer isolierten IT-Umgebung der Organisation.
Die Lösung verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Infrastruktur der Organisation.
Die Lösung ermöglicht den vollständigen Verzicht auf ausgehende Verbindungen zu externen Cloud-Diensten.
Die Lösung unterstützt den Betrieb ohne jegliche Telemetriedatenübertragung an Dritte.
Die Lösung erlaubt eine vollständige Verschlüsselung sämtlicher gespeicherten Daten nach dem Stand der Technik.
Die Lösung erlaubt eine vollständige Verschlüsselung der Kommunikation im Betrieb (z. B. TLS 1.2+).
Die Lösung stellt eine rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Protokollierung sicher.
Die Lösung führt ein revisionssicheres Protokoll aller administrativen Zugriffe.
Die Lösung ermöglicht die separate Speicherung und Kontrolle von Nutzereingaben und Systemantworten.
Die Lösung unterstützt eine automatische Löschung personenbezogener Daten nach definierbaren Fristen.
Die Lösung erfüllt die Anforderungen der DSGVO, insbesondere im Hinblick auf Art. 5, 6, 25 und 32.
Die Lösung erlaubt eine lokale Ausführung aller KI-Inferenzprozesse ohne Anbindung an externe Rechenzentren.
Die Lösung ermöglicht eine granulare Kontrolle über sämtliche trainierten oder nachtrainierten Datenbestände.
Die Lösung bietet eine dokumentierte Datenschutzfolgenabschätzung oder stellt die erforderlichen Informationen hierfür bereit.
Die Lösung erlaubt die technische Umsetzung des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.
Die Lösung sieht vor, dass verwendete Trainingsdaten keine personenbezogenen Daten enthalten.
Die Lösung verhindert automatisch das unbeabsichtigte Abspeichern sensibler Daten durch Nutzer im System.
Die Lösung bietet Schutzmechanismen gegen Datenexfiltration durch Prompt Injection oder vergleichbare Angriffe.
Die Lösung erlaubt die vollständige Deaktivierung aller Komponenten mit Zugriff auf offene Netze.
Die Lösung verfügt über eine dokumentierte Sicherheitsarchitektur gemäß dem BSI IT-Grundschutz oder einem gleichwertigen Standard.

Leistung & Skalierbarkeit

Beurteilt, wie gut sich die Lösung horizontal oder vertikal skalieren lässt, um mit wachsender Nutzeranzahl und Datenmenge umzugehen. Umfasst Antwortzeiten und Systemreaktion unter Last.

Die Lösung verarbeitet mindestens 100 gleichzeitige Nutzungsanfragen unter Einhaltung vordefinierter Antwortzeiten.
Die Lösung stellt Antwortzeiten von unter 2 Sekunden bei typischen Anfragen unter Volllast sicher.
Die Lösung unterstützt eine horizontale Skalierung durch Hinzufügen zusätzlicher Hardwareinstanzen.
Die Lösung erlaubt eine automatische Lastverteilung über mehrere Verarbeitungseinheiten hinweg.
Die Lösung stellt eine konsistente Antwortqualität auch bei hoher Auslastung sicher.
Die Lösung ermöglicht die Konfiguration von Prioritäten für unterschiedliche Nutzer- oder Anwendungsklassen.
Die Lösung stellt sicher, dass Ressourcenverbrauch pro Anfrage nachvollziehbar messbar ist.
Die Lösung unterstützt eine Skalierung für mindestens 10.000 tägliche Nutzerinteraktionen.
Die Lösung erlaubt den Betrieb auf dedizierter Hardware mit GPU-Unterstützung.
Die Lösung stellt eine vollständige Kontrolle über Skalierungsparameter durch die Organisation sicher.
Die Lösung enthält Mechanismen zur Begrenzung der Systemauslastung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit.
Die Lösung gewährleistet den Betrieb bei Ressourcenknappheit durch konfigurierbare Degradationsmodi.
Die Lösung unterstützt geplante Leistungstests durch standardisierte Schnittstellen oder Tools.
Die Lösung erlaubt eine stufenweise Erweiterung der Kapazitäten ohne Betriebsunterbrechung.
Die Lösung bietet Kennzahlen zur durchschnittlichen und maximalen Antwortdauer über ein Dashboard an.
Die Lösung trennt Verarbeitungsprozesse logisch und/oder physisch für parallele Verarbeitungsketten.
Die Lösung unterstützt eine dynamische Ressourcenzuteilung bei Lastspitzen.
Die Lösung ermöglicht die Vorabdefinition von Leistungsprofilen (z. B. Bürozeiten, Sonderbelastungen).
Die Lösung weist eine dokumentierte Mindestkonfiguration für den Echtzeitbetrieb aus.
Die Lösung erlaubt eine kontinuierliche Skalierbarkeitsanalyse während des laufenden Betriebs.

Betriebsfähigkeit & Wartung

Bewertet, wie gut die Lösung im Selbstbetrieb wart- und betreibbar ist: Dokumentation, Monitoring, Logging, Systemaktualisierungen, Ausfallsicherheit und Betriebskonzept.

Die Lösung ermöglicht den vollständigen Betrieb durch das IT-Personal der Organisation ohne dauerhafte Unterstützung Dritter.
Die Lösung erlaubt die Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten ohne Unterbrechung der Nutzerinteraktion.
Die Lösung bietet eine grafische Oberfläche zur Überwachung zentraler Betriebsparameter.
Die Lösung stellt Systemzustände, Lastverteilungen und Fehlermeldungen in Echtzeit bereit.
Die Lösung ermöglicht eine strukturierte Benutzer- und Rechteverwaltung für administrative Tätigkeiten.
Die Lösung unterstützt standardisierte Backup- und Restore-Verfahren mit dokumentierten Abläufen.
Die Lösung erlaubt die Überwachung von Speicher-, CPU- und GPU-Auslastung über gängige Monitoring-Tools.
Die Lösung bietet ein automatisiertes Alarmierungssystem bei kritischen Betriebsereignissen.
Die Lösung dokumentiert alle relevanten Systemereignisse in einem zentralen Log-System.
Die Lösung ermöglicht den Austausch einzelner Komponenten (z. B. KI-Modelle) im laufenden Betrieb.
Die Lösung bietet eine rollenbasierte Trennung von Nutzungs- und Wartungsfunktionen.
Die Lösung erlaubt ein kontrolliertes Einspielen von Updates und Patches über eine abgestimmte Release-Strategie.
Die Lösung dokumentiert alle vorgenommenen Systemänderungen nachvollziehbar.
Die Lösung bietet eine automatisierte Prüfung auf Integrität und Konsistenz der Betriebsumgebung.
Die Lösung unterstützt regelmäßige Protokollierung und Analyse von Betriebszeiten und Verfügbarkeiten.
Die Lösung ermöglicht definierte Wartungsfenster mit vorab konfigurierbaren Verhalten bei Nutzeranfragen.
Die Lösung gestattet den Aufbau redundanter Systeme zur Sicherstellung der Hochverfügbarkeit.
Die Lösung bietet eine Self-Check-Funktion zur Prüfung des Systemstatus vor Betriebsbeginn.
Die Lösung dokumentiert sämtliche Systemabhängigkeiten einschließlich externer Komponenten.
Die Lösung erlaubt eine getrennte Behandlung und Wartung von Software, Modellen und Hardware-Komponenten.

Modellqualität & Sprachverständnis

Misst die Qualität des zugrundeliegenden Sprachmodells: Verständnis komplexer Anfragen, Kontexthandhabung, Antwortpräzision, Mehrsprachigkeit (insbesondere Deutsch), fachliche Korrektheit.

Die Lösung ermöglicht eine Verarbeitung komplexer natürlicher Sprache in deutscher und englischer Sprache mit vergleichbarer Qualität.
Die Lösung versteht kontextübergreifende Bezüge über mehrere Nutzereingaben hinweg.
Die Lösung erkennt implizite Bedeutungen und verarbeitet indirekte Fragestellungen korrekt.
Die Lösung generiert kohärente, sachlich richtige und stilistisch angemessene Antworten.
Die Lösung kann zwischen Fragen zu Fakten, Meinungen und Anweisungen unterscheiden.
Die Lösung erkennt mehrdeutige Eingaben und stellt Rückfragen zur Klärung.
Die Lösung erlaubt eine konfigurierbare Begrenzung der Antwortlänge.
Die Lösung kann textbasierte Aufgaben wie Zusammenfassen, Umschreiben und Übersetzen zuverlässig erfüllen.
Die Lösung berücksichtigt kulturelle und sprachliche Besonderheiten des deutschen Sprachraums.
Die Lösung erlaubt die Bewertung von Modellantworten anhand nachvollziehbarer Kriterien.
Die Lösung unterstützt eine systematische Qualitätssicherung der generierten Inhalte durch Audit-Funktionen.
Die Lösung erkennt und reduziert Wiederholungen oder inhaltsleere Textabschnitte in Antworten.
Die Lösung weist ein konsistentes Antwortverhalten bei semantisch identischen Anfragen auf.
Die Lösung kann unterschiedliche Rollen oder Kommunikationsstile situationsabhängig einnehmen.
Die Lösung stellt sicher, dass generierte Inhalte keine diskriminierenden, beleidigenden oder unangemessenen Aussagen enthalten.
Die Lösung erlaubt eine Begrenzung auf definierte Wissensdomänen oder Sprachregister.
Die Lösung verarbeitet strukturierte Eingaben (z. B. Tabellen, Listen) und generiert strukturierte Ausgaben.
Die Lösung vermeidet Halluzinationen durch Mechanismen zur Verifikation kritischer Aussagen.
Die Lösung kann Rückfragen zu ihrer eigenen Antwort nachvollziehbar verarbeiten.
Die Lösung erlaubt die Erfassung und Auswertung von Nutzerfeedback zur Antwortqualität.

Benutzerfreundlichkeit & Interaktionsdesign

Bewertet das Frontend für Nutzer:innen (Dialogführung, UI/UX), Anpassungsfähigkeit an verschiedene Zielgruppen (z. B. intern/extern), sowie unterstützende Funktionen (z. B. Konversationsverlauf, Feedback-Mechanismen).

Die Lösung stellt eine intuitiv bedienbare Oberfläche für textbasierte Interaktionen zur Verfügung.
Die Lösung ermöglicht die sofortige Nutzung ohne vorherige Schulung durch Endnutzende.
Die Lösung unterstützt die Eingabe über Desktop- und mobile Endgeräte ohne Funktionseinschränkungen.
Die Lösung bietet eine übersichtliche Darstellung von Nutzerfragen und Systemantworten im Dialogverlauf.
Die Lösung ermöglicht das Bearbeiten und Wiederverwenden früherer Eingaben.
Die Lösung erlaubt die Zwischenspeicherung von Konversationen zur späteren Fortsetzung.
Die Lösung bietet eine konfigurierbare Benutzeroberfläche, die an das Corporate Design angepasst werden kann.
Die Lösung stellt Nutzenden eine Möglichkeit zur strukturierten Feedbackgabe zur Verfügung.
Die Lösung hebt relevante Textstellen in Antworten optisch hervor.
Die Lösung stellt eine verständliche Rückmeldung bei Eingabeformatfehlern oder nicht verarbeitbaren Anfragen bereit.
Die Lösung verwendet eine konsistente visuelle Gestaltung über alle Funktionselemente hinweg.
Die Lösung erlaubt eine barrierefreie Nutzung entsprechend der Anforderungen an digitale Barrierefreiheit.
Die Lösung stellt eine Suchfunktion innerhalb des Dialogverlaufs zur Verfügung.
Die Lösung zeigt den Systemstatus (z. B. „Denke nach…“) visuell an, um Wartezeiten nachvollziehbar zu machen.
Die Lösung erlaubt eine konfigurierbare Begrüßungsnachricht beim Start der Interaktion.
Die Lösung ermöglicht die Auswahl von Kommunikationsstilen oder Anredeformen durch die Nutzenden.
Die Lösung erlaubt die Übergabe an menschliche Ansprechpersonen über vordefinierte Kanäle.
Die Lösung stellt eine Funktion zur Bewertung einzelner Antworten bereit.
Die Lösung ermöglicht die Anzeige von Quellinformationen oder weiterführenden Links im Antworttext.
Die Lösung bietet eine klare Navigation für das Starten, Beenden oder Zurücksetzen von Konversationen.

Integrationsfähigkeit

Prüft, wie einfach sich die Lösung in bestehende IT-Systeme, APIs, Nutzerverzeichnisse (z. B. LDAP/AD), Wissensdatenbanken oder Intranets integrieren lässt.

Die Lösung erlaubt den Zugriff über standardisierte REST- oder gRPC-Schnittstellen.
Die Lösung unterstützt die Integration in bestehende Webanwendungen über ein einbettbares Frontend-Modul.
Die Lösung ermöglicht den Austausch von Informationen mit bestehenden Unternehmenssystemen (z. B. ERP, DMS) über APIs.
Die Lösung erlaubt die Anbindung an gängige Authentifizierungsdienste wie LDAP oder SAML.
Die Lösung unterstützt die Integration in Single-Sign-On-Umgebungen.
Die Lösung ermöglicht die Auslösung externer Prozesse (z. B. Workflows) durch Nutzereingaben.
Die Lösung erlaubt die Konfiguration von Webhooks zur Weiterleitung von Interaktionsdaten.
Die Lösung unterstützt den Import und Export strukturierter Datenformate (z. B. JSON, CSV, XML).
Die Lösung erlaubt die Anbindung an E-Mail-Systeme zur automatisierten Kommunikation.
Die Lösung ermöglicht die Übergabe von Eingaben und Ausgaben an bestehende Analyse- oder BI-Systeme.
Die Lösung erlaubt den Abruf von kontextbezogenen Daten aus Drittquellen während der Verarbeitung.
Die Lösung unterstützt eine Integration in Messaging-Dienste wie Microsoft Teams oder Slack.
Die Lösung erlaubt eine rollenbasierte Steuerung des Zugriffs auf Integrationsfunktionen.
Die Lösung stellt eine dokumentierte API mit Beispielen und Nutzungshinweisen bereit.
Die Lösung unterstützt die Integration in Self-Service-Portale oder Kundenplattformen.
Die Lösung ermöglicht den Einsatz in containerisierten Umgebungen (z. B. Kubernetes) zur flexiblen Systemintegration.
Die Lösung erlaubt die flexible Anpassung an unterschiedliche Datenquellen ohne Systemneustart.
Die Lösung bietet die Möglichkeit zur Anbindung von Wissensdatenbanken oder internen Dokumentationen.
Die Lösung unterstützt Ereignis-gesteuerte Integrationen auf Basis von Messaging-Systemen (z. B. Kafka).
Die Lösung ermöglicht die Interaktion mit mehreren Systemen innerhalb eines Gesprächsverlaufs.

Transparenz & Erklärbarkeit

Misst, inwieweit die Funktionsweise der Lösung nachvollziehbar und erklärbar ist: Logging der Entscheidungswege, Promptverfolgung, Quellenangaben, Bias-Erkennung.

Die Lösung stellt eine Zusammenfassung der Funktionsweise des verwendeten GenKI-Modells in verständlicher Sprache bereit.
Die Lösung dokumentiert, welche Datenarten für das Grundmodell verwendet wurden.
Die Lösung erlaubt die Anzeige der Eingabegrundlage (Prompt) für jede einzelne Ausgabe.
Die Lösung ermöglicht die nachträgliche Analyse von Antworten inklusive ihrer internen Repräsentationen oder Zwischenstände.
Die Lösung stellt nachvollziehbar dar, auf welchen Wissensbereichen oder Trainingsdaten eine Antwort basiert.
Die Lösung ermöglicht die systematische Erfassung von Antwortvariabilität bei gleichartigen Eingaben.
Die Lösung erlaubt eine Konfiguration, in welchem Umfang Nutzer über verwendete Datenquellen informiert werden.
Die Lösung bietet eine dokumentierte Beschreibung aller automatisierten Entscheidungsprozesse.
Die Lösung erlaubt eine Bewertung von Antwortplausibilität anhand definierter Kriterien.
Die Lösung bietet eine konfigurierbare Option zur Kennzeichnung generierter Inhalte als KI-basiert.
Die Lösung stellt eine Übersicht über Modellversionen und deren Änderungen zur Verfügung.
Die Lösung erklärt, wie Unsicherheiten oder Wahrscheinlichkeiten bei Antworten zustande kommen.
Die Lösung weist aus, ob externe Quellen bei der Antwortgenerierung herangezogen wurden.
Die Lösung erlaubt eine Protokollierung aller Modellantworten einschließlich des Kontexts.
Die Lösung ermöglicht die Aktivierung eines „Erklärmodus“, in dem der Antwortweg beschrieben wird.
Die Lösung zeigt bei Bedarf alternative Antwortpfade oder -varianten an.
Die Lösung kennzeichnet automatisch Aussagen mit hohem Unsicherheitsgrad.
Die Lösung unterstützt den Export von Antwortverläufen zur externen Analyse.
Die Lösung bietet Erklärhilfen für fachfremde Nutzende bei besonders komplexen Ausgaben.
Die Lösung stellt Mechanismen bereit, um Transparenzanforderungen aus regulatorischen Vorgaben zu erfüllen.

Anpassungsfähigkeit & Training

Beurteilt, wie gut sich das System mit eigenen Daten und spezifischem Wissen anpassen lässt (Feintuning, RAG, Prompt Engineering, Reinforcement Learning with Human Feedback etc.).

Die Lösung erlaubt die Anpassung des Modells an organisationsspezifische Fachterminologie.
Die Lösung ermöglicht das Nachtrainieren auf eigene, strukturierte Textdatenbestände.
Die Lösung unterstützt eine differenzierte Gewichtung unterschiedlicher Trainingsdatenquellen.
Die Lösung erlaubt das Anlegen und Trainieren domänenspezifischer Varianten des Basis-Modells.
Die Lösung bietet eine Benutzeroberfläche zur Verwaltung und Versionierung von Trainingsdaten.
Die Lösung stellt eine Dokumentation über den Einfluss neuer Trainingsdaten auf das Modellverhalten bereit.
Die Lösung ermöglicht das gezielte Training auf Dialogdaten zur Verbesserung der Interaktionsqualität.
Die Lösung erlaubt eine Bewertung des Trainingserfolgs anhand messbarer Qualitätsmetriken.
Die Lösung bietet eine Rückkopplungsschleife zwischen Nutzerfeedback und Trainingsdaten.
Die Lösung stellt sicher, dass neu trainierte Modelle vor dem Einsatz getestet und freigegeben werden können.
Die Lösung unterstützt das sogenannte „Few-Shot Learning“ mit kleinen, exemplarischen Eingabemengen.
Die Lösung ermöglicht die feingranulare Steuerung von Modellverhalten durch System-Prompts.
Die Lösung erlaubt eine rollenbasierte Steuerung des Zugriffs auf Trainings- und Anpassungsfunktionen.
Die Lösung gestattet die Erstellung von Benutzerszenarien (Use Cases) zur gezielten Trainingssteuerung.
Die Lösung bietet eine nachvollziehbare Trennung zwischen Grundmodell und Anpassungsschichten.
Die Lösung erlaubt das Training ohne Übermittlung sensibler Daten an externe Dienste.
Die Lösung stellt Werkzeuge zur Identifikation von Datenlücken oder Trainingsfehlern bereit.
Die Lösung erlaubt das Testen alternativer Trainingsdatensätze in einer isolierten Umgebung.
Die Lösung unterstützt die Wiederverwendbarkeit bereits trainierter Modellelemente für andere Anwendungsbereiche.
Die Lösung ermöglicht eine Rücknahme oder Korrektur fehlerhaft trainierter Inhalte ohne vollständiges Re-Training.

Lizenz- und Kostenmodell

Vergleicht die Angebotsmodelle: Einmal-/laufende Kosten, Lizenzbedingungen, Skalierungsmodelle, interne Betriebskosten (z. B. GPU-Infrastruktur) und Vertragsflexibilität.

Die Lösung verwendet ein Lizenzmodell, das den vollständigen Eigenbetrieb ohne externe Abhängigkeiten erlaubt.
Die Lösung stellt eine vollständige Übersicht aller kostenpflichtigen Komponenten zur Verfügung.
Die Lösung sieht keine nutzungsabhängigen Kosten pro Anfrage oder Token im internen Betrieb vor.
Die Lösung ermöglicht eine zeitlich unbefristete Nutzungslizenz ohne verpflichtende Verlängerungskosten.
Die Lösung erlaubt den Erwerb einer einmaligen Lizenz für das Grundsystem ohne laufende Abo-Verpflichtungen.
Die Lösung differenziert klar zwischen Lizenzkosten für Software, Nutzung von Modellen und Hardwarekomponenten.
Die Lösung stellt ein Kostenmodell bereit, das eine Skalierung ohne exponentielle Preiserhöhungen erlaubt.
Die Lösung gestattet eine vollständige interne Nutzung aller Komponenten ohne gesonderte Sub-Lizenzen Dritter.
Die Lösung bietet transparente Bedingungen für optionale Wartungs- oder Supportleistungen.
Die Lösung erlaubt eine unbeschränkte Anzahl interner Nutzer ohne zusätzliche Lizenzgebühren.
Die Lösung macht Angaben zur Lizenzierung verwendeter Open-Source-Komponenten.
Die Lösung erlaubt die Nutzung und Weiterentwicklung im Rahmen eines einmal erworbenen Nutzungsrechts.
Die Lösung enthält keine Nutzungsbedingungen, die eine externe Datenübermittlung erzwingen.
Die Lösung ermöglicht eine modulare Lizenzierung einzelner Funktionsbereiche.
Die Lösung enthält ein Lizenzmodell, das Änderungen im organisatorischen Nutzungsumfang flexibel abbildet.
Die Lösung enthält keine verpflichtenden Lizenzbindungen an Online-Aktivierungen oder externe Validierungssysteme.
Die Lösung bietet einen klaren Überblick über einmalige, laufende und optionale Kostenbestandteile.
Die Lösung weist alle Lizenz- und Betriebskosten in Euro netto und auf Jahresbasis aus.
Die Lösung ist frei von kostenpflichtigen Abhängigkeiten zu extern betriebenen KI-APIs.
Die Lösung dokumentiert alle Lizenzmodelle revisionssicher und stellt sie in maschinenlesbarer Form bereit.

Support & Weiterentwicklung

Bewertet Supportangebote (z. B. deutschsprachiger Support, SLA, Schulungen) sowie die Offenheit für Weiterentwicklungen und Updates (z. B. Modell-Updates, Community- oder Hersteller-Roadmap).

Die Lösung umfasst ein verbindliches Supportangebot mit definierter Reaktionszeit für betriebliche Störungen.
Die Lösung stellt sicher, dass Supportleistungen durch fachlich qualifiziertes Personal erbracht werden.
Die Lösung bietet einen deutsch- oder englischsprachigen Supportkanal mit direktem Ansprechpartner.
Die Lösung sieht eine Dokumentation aller Supportfälle und deren Bearbeitungsstatus vor.
Die Lösung erlaubt eine vertraglich geregelte Eskalation bei kritischen Betriebsstörungen.
Die Lösung umfasst einen Wartungsplan mit definierten Intervallen für Updates und Patches.
Die Lösung stellt regelmäßig sicherheitsrelevante Aktualisierungen bereit.
Die Lösung bietet eine dokumentierte Strategie zur kontinuierlichen Modellpflege (z. B. neue Versionen, Sprachverbesserungen).
Die Lösung ermöglicht eine transparente Kommunikation geplanter Änderungen und Weiterentwicklungen.
Die Lösung enthält eine Änderungsdokumentation mit Versionierung aller Systembestandteile.
Die Lösung sieht die Möglichkeit vor, Weiterentwicklungen selektiv und kontrolliert zu übernehmen.
Die Lösung ermöglicht eine Testumgebung zur Vorabprüfung neuer Funktionen oder Updates.
Die Lösung erlaubt die Einflussnahme auf Weiterentwicklungsbedarfe durch Rückmeldung oder Feature-Wünsche.
Die Lösung dokumentiert die Herkunft und Gültigkeitsdauer von Modellen, Komponenten und Lizenzen.
Die Lösung bietet eine Roadmap zur geplanten Weiterentwicklung der Gesamtlösung.
Die Lösung stellt klar, ob und wie lange nach Implementierung ein Supportanspruch besteht.
Die Lösung berücksichtigt Sicherheitsrichtlinien der Organisation bei Weiterentwicklungen automatisch.
Die Lösung ermöglicht den Betrieb bestehender Versionen auch ohne Übernahme neuer Releases.
Die Lösung unterstützt ein Meldeverfahren für Fehlverhalten der GenKI und stellt Abhilfe in Aussicht.
Die Lösung stellt sicher, dass Weiterentwicklungen dokumentiert rückwirkend nachverfolgbar sind.

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