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Business notes

Methodenhandbuch (DE)

  • Formulare
  • Listen
  • Checklisten
  • Dateien und Ordner
  • E-Mails
  • Besprechungen
  • Feedback
  • Vision, Mission, Strategie
  • Leistungsindikatoren
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Vereinbarungen
  • Interviews

Possible good practice methodologies

  • Questions
  • Templates - One-slider / one-pager
  • Templates - Sheets
  • Standard Operating Procedures
  • No-code biz apps

Possible paid directories

  1. Candidates for employment
  2. Procurement & sourcing platforms
    1. Candidates
    2. Technology solutions
    3. Professional services firms
  3. Freelancers
    1. Human resource
    2. Process/product/project management
    3. Solution architecture
  4. Professional services firms
    1. Human resource
    2. All Clutch.co categories
  5. Technology solutions
    1. Human resource
    2. All G2 categories
  6. Professional services packages
    1. Human resource
    2. All Clutch.co categories
  7. Innovation ideas
    1. All "Ten Types of Innovation" categories
    2. Freelance innovation consultants & Innovation consulting firms
  8. Books
    • Existing book list reworked
  9. Whitepapers
    • Existing whitepaper storage reworked
  10. Webinars
    • Webinar crawl on LinkedIn
  11. Videos
    • Existing video list
  12. Articles
    • Existing article list
  13. Coaches
    • Search via LinkedIn Recruiter
  14. Knowledge exchange partners
    • Own operating model → Separate team needed

Directory business model

  • Customer segment: Solution buying managers eager doing the job by themselves
  • Early Adopter: Startups, Mid-market biz
  • Problem: Buyers need components for the buying process
    • Buying process methodology
    • Contract
    • Vendor list
    • Intellectual capability & people resources to drive the buying process
    • XOR Consulting services
  • Existing Alternatives
    1. Procurement/sourcing consulting services (e.g., ISG, Kearney)
    2. provider/vendor listing services (e.g., Clutch.co, G2)
  • Solution
    1. Buying/implementation guidelines
    2. Contract drafts public available for free
    3. Paid solution vendor data lists
  • High-level Concept: Procurement data provider for complex solutions
  • UVP: Simpler cheaper solution than consulting services, better solution than existing data providers
  • Unfair Advantage: Low network effects
  • Channels: Content market → Sales
  • Revenue Stream: Data access as a services, pricing based on customer size
  • Cost Structure: Team developing the content and maintaining the data, software engineering team developing the platform, salesforce

Things of high demand in the 21st century

  • Talent
  • Housing
  • Technology solutions
  • Business models
  • Business growth
  • Business speed
  • Technology implementation & adoption speed
  • Business decision speed
  • Proposition simplification
  • Price simplification
  • New customers
  • New customer reach
  • Strategy & execution
  • Turnkey solutions
  • Faster organizational change
  • Do-it-yourself, Free advice
  • 20-30 hour week
  • Lifelong learning
  • Freelancing / flexible work
  • Globalization
  • Global supply chains for products and services
  • Big-ticket online purchases

Things of low demand in the 21st century

  • Bullshit bingo
  • 100th SaaS solution
  • Professional services
  • 40-60 hour week

C4U Business modeling framework v3

  • Trend
    • Big
    • Overseen
  • Market
    • Broad need
    • Existing transaction
    • Approachable (no rocket science)
    • Fast growing
    • Heavily growing
    • Viable transaction volume (occurrence x size of transactions)
    • Profitable
    • Scalable solutions
    • Overseen, low competition
    • Right time for new solution market entry
    • Niche market entry possible
    • Maintainable switching costs
    • Long-term problem
  • Core feture 1: Supplier creation
    • Supplier creation model
    • Solution creates network effects
    • Right pricing model
  • Core feature 2: Proposition simplification
    • Network effects
    • Supplier-customer platform / marketplace
    • Solution instead of tool
    • Right pricing
    • Low amount of implementation & adoption services needed
    • Explainable solution
    • Significant change in value proposition
  • Step One: Easier to Use
    • Eliminate
    • Make intuitive and easier
    • Make faster
    • Make smaller / lighter / more portable
    • Make easier to obtain
  • Step Two: More Useful
    • Vary performance - Make more or less powerful
    • Improve quality
    • Add new capabilities without adversely affecting ease of use
    • Provide a wider range of products
    • Personalize
  • Core feature 3: Price simplification
    • Non-served customers
    • Overserved customers
    • Not yet servced customers
  • Simplifying Product Redesign
    • Subtract features
    • Reduce variety
    • Add cheap benefits
  • Business System Redesign
    • Automate
    • Orchestrate
    • Co-opt customers
    • Sell direct
    • Use simpler technology
  • Scale Up
    • International scale-up

Business model challenges

  • Unicorn: Secret sauce?
  • Vertical solution: Limited market size
  • Copycat: Collaboration software market
  • No UVP: Car fleet software, ERP for SME
  • Highly competitive market: Food delivery, website builder
  • Low-profitability market: Public transport
  • Niche business: Sensor x for application y
  • Single tool instead of solution: Vehicle diagnostics instead of fleet management
  • Limited market size: Learn playing guitar, Last mile transportation services software
  • No market growth: Saturated, mature market - No broad growing need to buy solution category
  • No real need: Make x green (environmentally friendly), One more tool for z
  • Wrong timing - too early: Mainstream adoption still far away
  • Wrong timing - too late: SharePoint solutions, many competitors
  • Bad execution: Business management challenges
  • Too cheap: Pricing indicates not competitive, Pricing needs millions of businesses
  • Not enough demand for solution / Transactions: Find stolen images on the web, FrtizBox (DACH only, one box every 7 years)
  • Limited transaction volume: B2B whatever solution for 1k EUR / month
  • Competitive positioning: Head-to-head instead of niche market entry
  • Complex implementation & adoption: Significant amount of management / professional services necessary
  • Too much cutting edge: No broad market adoption (e.g., AR, VR industry solutions)
  • Too complex value proposition: You do what?
  • Technological renewal, but missing something: Missed features, wrong positioning, no proposition simplification, no price simplification, head-to-head positioning
  • Proposition simplification, but missing something: Head-to-head competition, wrong positioning, too expensive, still high implementation costs, bad value communication
  • Not enough proposition simplification: x is simpler but not simple enough to justify the change
  • Price simplification, but wrong positioning: We're cheaper than x. - But we're fine with x.
  • Saturated market with high switching costs: Medical practice software
  • Not a fast growing market: Financial software vs. TikTok marketing software
  • Trend is too short-term: Workplace wellbeing bullshit bingo vs. shrinking worldwide workforce
  • No network effects: Can be easily copied
  • Not enough market growth: No additional new customers to the solution
  • Wrong revenue/pricing model: Teacher documents marketplace where the teacher has to pay

Intrenion possible business models

  • Candidate lead generation marketplace
  • IoM staff augmentation
  • IoM housing
  • Project delivery with small consultancies as engagement partners
  • (Request for) Solution marketplace
  • Freelancer marketplace (freelancers pay flat listing fee)
  • Microlearning marketplace: Professionals publish their knowledge, conduct 1:1 sessions for fee

Simplified consulting (non-)components

  • Free
    • Open content on website
  • Included
    • Access to an online community
    • Answering questions via email
    • Answering questions via phone, web conference
    • Data/information model adaption
    • Data/information model design
    • Data/informtion model question answering
    • Idea generation
    • Job/outome analysis
    • Answering questions about supported technology
    • Tasklist generation
    • Template adaption
    • Template design
    • Template question answering
    • Web conferences with role peers
    • Study creation
  • Not included
    • Data/information gathering
    • Hand-holding
    • Individual analysis
    • Individual presentation preparation
    • Internal collaboration facilitation
    • Internal discussion attendance
    • On-site conferences
    • On-site meetings/worksops
    • Online meetings/workshops
    • Senior management briefing
    • Answering questions about unsupported technology

Business services sourcing platform business model

  • Basic thoughts
    • Professional services firms need two things: People & clients. That's it.
    • People: Seller market → Charge the buyer
    • Clients: Buyer market → Charge the seller
  • Business model 1
    • Existing transaction: Many organizations procure many services
    • Big market/tickets: Depends, but yes
    • Problem: Risky, long, expensive (people hours) procurement process
    • Long-time challenge: Yes
    • Price simplification: Sourcing consulting but highly DMSSA
    • Proposition simplification: That's the big challenge
    • Network effects: Sourcing platform, many sellers, many buyers, transaction-oriented
  • Interaction process 1
    • Buyer needs support
    • Seller wants to sell services
    • Intrenion finds and qualifies services providers for sourcing process
    • Intrenion works with freelance consultants who sell and deliver Intrenion's sourcing platform services. → Channel sales strategy
    • Intrenion delivers content, support, software, service providers for channel consultants

People Levels (DE)

  1. Level 1: Mannschaften - Unteroffiziere
    • FĂĽhren Anweisungen aus
    • BefĂĽllen Tabellen mit einfachen Daten
    • Weisen auf Inkonsistenzen hin
  2. Level 2: Unteroffiziere - Offiziere
    • Leiten bei der AusfĂĽhrung von Tätigkeiten an
    • BefĂĽllen Tabellen mit einfachen Informationen aus einfachen Sätzen
    • Korrigieren Inkonsistenzen einfacher Daten
  3. Level 3: Offiziere - Stabsoffiziere
    • Definieren Tätigkeiten ganzheitlich
    • BefĂĽllen Tabellen mit komplexen Informationen mit hohem Anteil an FlieĂźtext
    • Korrigieren Inkonsistenzen einfacher Informationen
  4. Level 4: Stabsoffiziere - Generäle
    • Definieren Leitlinien komplexer Sachverhalte
    • BefĂĽllen Tabellen mit politischen Themen ähnlicher Komplexität wie Level 3
    • Korrigieren Inkonsistenzen komplexer Informationen mit hohem Anteil an FlieĂźtext

Intrenion random ideas

  • Essay writing and defending: An assessment tool for many non-tech professions
  • Framework contribution: Structured thinking assessment tool
  • Essay check: Peer review vs. Central review
  • Startup timing: Look at failed startups ten years ago
  • Candidate bounty program: Pay individuals to promote Intrenion and find candidates
  • Reminder batches: Group candidates in reminder batches to keep an overview of reminders
  • Q&A reading: Integrate Q&A list into website form instead under "apply here" button

Process information model consulting

  • Existing market/transaction: Consulting services
  • Problem: Disincentives to design too complex & expensive solutions
  • Solution: Process model implemented on generic information management technology solution (e.g., SharePoint, Notion). Consultants support the process information model design, implementation, adoption, and change. Consultants don't do other operational or support tasks.
  • Proposition simplification: Simpler process management approach
  • Price simplification: Lower cost per process improvement
  • Unfair advantage: Simpler process model leads to lower costs in all aspects. The revenue model contains significantly higher professional services margins. The process model is shared between clients (which is communicated upfront). Network effects between knowledge-sharing clients are facilitated.
  • Revenue stream: Average consulting revenue but much more expensive per provided consultant.

Business modeling framework

  • Existing transaction → No problem-solution-smarket fit testing
  • Big market/tickets → Money
  • Problem → Solution
  • Long-time challenge → Consistency
  • Price simplification → Emerging market → Disruption
  • Proposition simplification + Existing market → New user group
  • Network effects → Platform → Monopoly

People sharing business model

  • Problem: High-value employees are expensive for mid-market businesses
  • Solution: Sharing of high-value employees
  • UVP: Mid-market businesses have access to high-value people. Consultants have a third alternative to normal contracts and consulting forms.
  • Secret sauce: Platform business model with network effects

Interview question approach

  • Question list for internal use and employers
  • Notes for candidates: STAR (situation, task, action, results), concrete answering behavior
  • Generic interviews: Personal, Collaboration, Leadership, Management
  • Role-specific interviews: Software engineer, Project manager

Low budget software for emerging markets

  • Minimize work
  • International remote employees
  • Employees in emerging countries
  • Modern stack
  • Modular architecture
  • Copycat features
  • No translations (English only)
  • Standardized design
  • Limited data storage
  • Support only in English
  • Only chat support
  • Large-scale customers only
  • No extra mobile app (PWA instead)
  • No offline support
  • No support for free pricing tier
  • Two pricing tiers (one free, one paid)

Business target customers and their needs

  • Startups: Early customers
  • Businesses: Customers
  • Scaleups: International customers
  • Corporates: Speed
  • Managers: Speed
  • Recruiters: Candidates
  • Bundeswehr: Simplified administrative processes
  • SharePoint customers: Additional use cases for SharePoint
  • Startups and SMBs: Standardized professional services
  • Entrepreneurs: Idea & execution
  • Managers: Simplified learning & advise
  • Startup managers: Good practices
  • Startups: Additional vertical markets
  • (Online) conference attendee: Content, community, commerce
  • Everyone: Asynchronous business solutions (e.g., recruiting calls, sales calls, business meetings, online conference)
  • Conference haters: Asynchronous online conferences, Written online discussions

World domination business models

  1. Work: Recruitment
  2. Education: Online higher education & vocational training support
  3. Opinion: Opinion & how to discussion online platform
  4. News: Highly-efficient news website
  5. Fun: Free-time activity directory
  6. Purpose: Cult directory
  7. Country: Capitalist island

Tech candidate assessment tactics

  1. Online programming assessment
  2. Capability matrix
  3. Asynchronous video interviews

Non-tech candidate assessment tactics

  1. Methodology certifications
  2. Role & industry matrix
  3. Management templates
  4. Written essays
  5. Capability matrix
  6. Booklist
  7. Asynchronous video interviews

Intrenion business models v2

  • International recruitment
  • Higher education, vocational training
  • People platform: People measurement & certification
  • Public services technology solutions
  • Business country

C4U Business modeling framework v2

  1. Select big market Select approachable market Select existing big business system: existing transactions Select valuable revenue model: high volumes / big transactions Select scalable solution
  2. Create suppliers Extend supply side
  3. Design proposition simplification Design network effects / supplier-customer platform
  4. Design price simplification Design solution for non-served customers Disrupt existing overserved customers

Consulting/outsourcing services non-market

Why classical consulting/outsourcing services are not an interesting market for us.

Classical consulting/outsourcing services/providers...

  • are a commodity
  • are hard to explain
  • are hard to package and standardize
  • have many competitors
  • are sold through relationships instead of positioning
  • are based on existing internal processes
  • are at the end body shopping
  • are too expensive for mid-market businesses
  • are dependent on firm partners for sales process
  • are hard to execute with own processes
  • need maximum customization for each customer
  • need customized proposal process

Intrenion 10x business model extensions

  1. International Recruitment/Placement
  2. Online higher education
  3. People platform (LinkedIn 2.0)
  4. Education/Recruitment/Placement for everyone (vocational training)
  5. Country building

Begging for salvation innovations (DE)

  • Digitalunternehmen: Mitarbeiter & Kunden
  • Bundeswehr: Funktionierendes RĂĽstungswesen, Prozesseffizienz, moderne+simple Technologielösungen
  • Schwarzafrika: Wasser & Jobs & Education
  • Manche Staaten: Governance
  • Deutsche: Freizeit & SpaĂź
  • GrĂĽnder: Idee, Umsetzung, Kunden
  • Mitarbeiter: angenehmes Leben
  • Freelancer: angenehmes Leben in Freiheit
  • Weniger intellektuelle nicht-technische MittelstandsgrĂĽnder: Technologie-UnterstĂĽtzung, Prozessmanagement
  • Hochschulen: Process, Technology, Kunden
  • Kommunalverwaltung: Process
  • Deutsche: Sinn im Leben, Hobby, Gefallen an Arbeit
  • Deutsche: Learning, Purpose
  • Recruiter: Kompetenzindikator, Kulturindikator

Standardized outsourcing services

  • Pricing Model: Assets/licenses under management
  • List of supported technology solutions
  • List of supported solution pricing tiers
  • Price per technology solution increment
  • Packages with different features/services/SLAs

Innovation models ranking

  1. Primary concepts
  2. 1. Market creation

    2. Proposition/process simplification - Digitization

    3. Price simplification

    4. Product positioning (B2C)

    5. Relationship building (B2B)

    6. Strategy & Execution

  3. Secondary concepts
  4. 1. Network effects

    2. Brand

    3. Embedding

    4. Scale

Possible professional services (DE)

  • Projekt x durchfĂĽhren
  • Technologielösung auswählen
  • IT-Outsourcing-Vertrag schlieĂźen
  • Notion einfĂĽhren
  • Personal suchen
  • Personal einstellen
  • Learning & Development Funktion aufbauen
  • Wissensmanagement etablieren
  • Innovationsmanagement etablieren
  • OCM etablieren

C4U Business modelling framework v1

  1. Build up suppliers
  2. Serve unmet demand
  3. Create proposition/price simplification
  4. Connect markets
  5. Standardize company building
  6. Implement process innovation

Content business model

  • People create content anonymously
  • Intrenion rates people on content contribution.
  • Content is published under an open license.
  • People collaborate anonymously on content via comments.
  • Content is moderated by internal content team and P2P.

Intrenion revenue models (DE)

  • Provision auf vermittelte Bewerber
  • Flatrate fĂĽr Zugriff auf Bewerberinformationen
  • Provision fĂĽr Bewerber-Leads

Intrenion breaking industry standards

  • Recruiting Agency Industry Standards
    • Manual search
    • First job position, then search
    • First search, then interviews
    • Only local/regional applicants
    • Search via closed database, access only for recruiter
    • Communication via account manager
    • No(?) long-term engagement with a recruiting agency
  • LinkedIn Industry Standards
    • free of cost
    • low content quality
    • ads
    • CV information not detailed enough for hiring
    • no certification
    • no quality learning
    • no verbal community exchange
    • no long-written content
  • Consulting Industry Standards
    • manual proposal process
    • lengthy discussions at project start
    • highly customized services
    • high percentage of on-site work
    • common methodology
    • high markups
  • Job Platform Industry Standards
    • no CVs
    • many unqualified candidates
    • Non-fitting candidates
    • Too many candidates
    • No qualification process
    • No candidate support - only employer support
    • No candidate marketing
    • No content hub
    • Many bullshit jobs
    • Many non-academic jobs
    • No candidate education component
    • Many applications without an interview
    • Many interviews without offer
    • Many offers with too bad conditions
    • Too inefficient process
    • complicated process, low incentive to search for alternatives
    • Essential details too late in the process
    • Too little information about the employer
    • Too little information about the candidate

Intrenion business models (DE)

1. Menschen verkaufen

2. BĂĽcher verkaufen

3. IT-Hardware verkaufen

4. Alle möglichen Dinge mittels Content und Dropshipping verkaufen

5. Indirekte BeschaffungsgĂĽter an Bw verkaufen

6. BD fĂĽr PSFs verkaufen

7. Standardisierte Dienstleistungen verkaufen

8. Verschriftlichtes Wissen verkaufen

Consulting topics

Strategy

  • Roadmap Series
  • New Work Series (book)
  • Baldrige Excellence Series

Innovation

  • Entrepreneurship Series
  • Disruption Series (books)
  • Improvement Series (incl. SSMA)

Human Resources

  • Life Best Practices Series (Dobelli)
  • Charisma Series (book)
  • Relationship Series (book)
  • Power Series (books)
  • Organization Series
  • Feedback Series (books to read)
  • Motivation Series
  • Capability Series
  • Recruitment Series
  • Collaboration Series (book)
  • Information & Workflow Series
  • Speaking Series (books to read)
  • Online Event Series
  • Meetup Series
  • Unconference Series
  • Smart Choices Series (book)
  • Negotiating Series (books)

Relationships

  • Relationship Series (auch oben vorhanden)
  • Proposal Series
  • Account Management Series

10k business models

  • Business Library
  • University Marketing
  • C5IKL
  • Content Marketing Platform
  • LinkedIn Ad Campaign
  • Management Process Areas
  • Innovation Research
  • Market Research
  • Business Technology Architecture
  • Outsourcing Deal
  • Good Practice Platform
  • Good Practice Collection
  • Industry Conference
  • Workplace Solution Transaction
  • Campus Networking Solution Transaction
  • Printing Solution Transaction
  • Communication & Collaboration Solution Transaction
  • Public Cloud Solution Transaction
  • Private Cloud Solution Transaction
  • German Cyber Security & Defence Solution Transaction
  • Workplace Architecture
  • Campus Networking Architecture
  • Printing Architecture
  • Identity & Cloud Infrastructure Architecture
  • Communication & Collaboration Architecture
  • Public Cloud Architecture
  • Private Cloud Architecture
  • German Cyber Security & Defence Architecture
  • No-code Solution
  • No-code App
  • RPA Solution
  • RPA Workflow

Thoughts 2

  • No-code Solution Strategy & Setup
  • No-code App Design
  • No-code App Development Outsourcing
  • RPA Solution Strategy & Setup
  • RPA Workflow Design
  • RPA Workflow Development Outsourcing
  • Digital Marketing for Universities Strategy & Setup (PH)
  • Business Copycatting Strategy & Setup

Thoughts 1 (DE)

  • Messaging-System mittels Mentions und Hashtags. OrgStrukturen und Projekte anstelle Personen und Ordner.
  • To-Do-Listen welche sich in Gesamtliste konsolidieren anstelle eine zentrale Liste fĂĽr alle.
  • System zum Verteilen und Herunterbrechen von Aufträgen
  • Checklisten-basierte Prozess-Workflows mit Notion anstelle ProcessStreet oder CheckFlow
  • Startup Productivity Newsletter: News on technology solutions and their integration
  • Challenge: Long-term thinking and acting
  • Flexible consumption business model: Branchen mit hohen Investitionen suchen: Consulting, Outsourcing
  • Franchise mit skalierbaren Geschäftsmodellen: Kleines Team zieht Unternehmen in verschiedenen Geographien hoch
  • Gebrauchtwagen-Abo
  • Liaison Officer fĂĽr Good Practices, geschlossene Content-Sammlung, Officer sucht internes Wissen, unterstĂĽtzt bei Prozessmanagement, kommuniziert mit Peers, Netzwerkeffekte fĂĽr Professional-Services
  • Research on Demand / as a Service: paketierte Research-Leistung mit standardisiertem Prozess. 1.000 EUR Q&A, 10.000 EUR Research, 100.000 EUR zwei Research Minions
  • Online-Shop fĂĽr selbstverlegte BĂĽcher: Good Practices, hochpreisig, 70% an Autor
  • Errichtung von Bibliotheken fĂĽr Startup-Center / Innovation Labs
  • Management consulting in emerging countries
  • Zentrale Frage: Wie verkaufe ich noch mehr Menschenmaterial? anstelle: Welche Services brauchen Unternehmen noch?
  • C5 Webinar-Serie, HR-Prozesse Webinar-Serie
  • Freelancer, Remote-Teams, Upskilling, Hochschule
  • Business Library: 1000 EUR, Shopify, zielgruppengerecht
  • Why do companies need process management?
  • Why is the legacy approach to process management not working?
  • What are modern alternatives to approach process management the lean and agile way?
  • Online-Shop: Alles fĂĽr den kleinen Prepper: Notrationen, alles fĂĽr den Ernstfall
  • Ecosystem Innovation: Innovationswettbewerbe mit Service-Providern

Information management (DE)

  • Weblinks Link L
  • Dateien File F
  • Wiki-Artikel Wiki W
  • E-Mails Incoming I Outgoing O
  • Brief Letter L Message M
  • Vorgänge Event E
  • Themen Subject S
  • Projekte Project P
  • Aufgaben Task T
  • Invoice Incoming N Outgoing U

Information asset naming examples

  • W-20200312-CU-765
  • F-11111111-CU-462876

Processes (DE)

Kann wechseln, kann verschachteln

  • Information Information (strukturiert): nicht standardisiert, wenig Inhalt, ein Sender, ein Empfänger, maximieren
  • Frage Question (strukturiert): nicht standardisiert, vergleichsweise wenig Inhalt, ein Fragender, mehrere Antwortende, maximieren
  • Auftreten (Prozess) Occurrence (Process) (strukturiert): standardisiert, regelmäßiger als Vorgang, mehrere Fragende, mehrere Antwortende, maximieren
  • Vorgang Event (unstrukturiert): nicht standardisiert, zu klein fĂĽr Projekt, minimieren
  • Projekt Project (unstrukturiert) zu groĂź fĂĽr Vorgang, reduzieren
  • Programm Program (unstrukturiert) zu groĂź fĂĽr Projekt, minimieren

Intrenion pricing

  • 1 hour Advice Call - 350 EUR
  • 1 day Kick-off Workshop - 2500 EUR
  • 1 week Initiative Facilitation - 10.000 EUR
  • 10 week Execution Support - 100.000 EUR
  • 1 year Continual Management Support - 70.000 EUR

Intrenion 1.0 process (DE)

Zusammenfassung

  1. Intrenion verkauft standardisierte paketierte Managed-Services anstelle individueller kundenspezifischer Projekte.
  2. Die Verträge zwischen Intrenion und dem Anwender sind flexibel monatlich kündbar.
  3. Public-Cloud-Lösungen sind strategisches Mittel zur Remote-Erbringung und Flexibilisierung der Vertragslaufzeit.
  4. Intrenion innoviert Dienstleistungen. Hardware, Software und Cloud-Lösungen werden zum Beschaffungspreis durchgereicht.

Details

  • Intrenion vermarktet paketierte Managed-Services an Unternehmen mit 50 bis 1.000 Mitarbeitern. Intrenion verkauft keine IT-Projekte.
  • Alle Managed-Services werden auf der Webseite von Intrenion beschrieben und bepreist. Die Standardisierung des Angebots ist strategisches Mittel zur Vereinfachung des Angebots und zur Kostenreduktion.
  • Die Preise sind einfach verständlich und kundenĂĽbergreifend. Es erfolgt keine kundenindividuelle Bepreisung.
  • AuĂźerhalb dieser paketierten Managed-Services werden keine Leistungen angeboten. Eine Ausnahme sind einzelne, nach zeitlichem Aufwand abgerechnete, Tätigkeiten.
  • Vertriebspartner vermitteln Managed-Services von Intrenion an Anwenderunternehmen zu denen sie eine Geschäftsbeziehung pflegen. Sie nutzen von Intrenion bereitgestellte Dokumente zur Information der Anwender.
  • Intrenion koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Anwendern, Service-Providern und Vertriebspartnern.
  • Intrenion stellt sich bei neuen Anwendern persönlich vor Ort vor. Die darauffolgende Kommunikation erfolgt ĂĽberwiegend in Textform und mittels Webkonferenzen.
  • Die Basisberatung unterstĂĽtzt Anwender bei der Analyse der aktuellen Situation, der Erhöhung des Reifegrads des IT-Managements und der Planung von Managed-Services.
  • Intrenion vermeidet Reisen zum Anwender. Public-Cloud-Lösungen und Webkonferenzen sind strategische Mittel zur Vermeidung von Reisen zum Anwender.
  • Vertriebspartner erhalten während der Zusammenarbeit zwischen vermittelten Anwendern und Intrenion fortwährend Provisionen auf die erbrachten Managed-Services.
  • Alle Beteiligten verfolgen gegenĂĽber den Partnern im Netzwerk und den Anwendern ein maximales MaĂź an Transparenz ĂĽber Leistungen, Preise und Zahlungsströme.
  • Grundlage der Zusammenarbeit zwischen den Anwendern und Intrenion ist das sogenannte Vested-Outsourcing nach Vitasek et al..
  • Alle Verträge der Anwender mit Intrenion sollen eine möglichst kurze erstmalige Vertragslaufzeit und möglichst kurzfristig kĂĽndbar sein.
  • Die Managed-Services von Intrenion stehen im Automatisierungsgrad zwischen IT-Beratung von Systemhäusern und Cloud-Diensten wie AWS und Azure.
  • Hardware, Software und Cloud-Lösungen kauft der Anwender entweder direkt vom Lösungsanbieter oder von Intrenion. Dabei reicht Intrenion Hardware, Software und Cloud-Lösungen zum Beschaffungspreis, d.h. ohne Kalkulationszuschlag an den Anwender weiter.

Intrenion 1.0 managed services (DE)

  • Intrenion ist verantwortlich fĂĽr die Planung und Erbingung von IT-Dienstleistungen.
  • Vertriebspartner vertreiben die Leistungen von Intrenion unter RĂĽckgriff auf bestehende Kundenbeziehungen.
  • Service-Provider erbringen White-Label-Dienstleistungen fĂĽr Intrenion.

Intrenion 1.0 offering (DE)

  • Basisberatung unterstĂĽtzt FĂĽhrungskräfte der Anwenderunternehmen bei der Erhöhung des Reifegrads des Managements und der Planung von IT-Initiativen. Sie ist immer notwendige Grundlage der Zusammenarbeit mit Intrenion.
  • Managed-Services sind technologiebasierte Dienstleistungen. Sie werden fortlaufend und nicht projektbasiert erbracht. Die Transition der Dienste zu Intrenion erfolgt schrittweise mittels agiler Methoden.
  • Die Miete von Hard- und Software erfolgt ohne Kalkulationszuschlag an die Anwender. Der Verkauf von Hard- und Software erfolgt ohne Kalkulationszuschlag an die Anwender.
  • Individuelle Dienstleistungen ergänzen die standardisierten Dienstleistungen und werden auf Basis der aufgewendeten Zeit abgerechnet.

Intrenion 1.0 marketing and sales (DE)

  • Das Marketing basiert auf Content-Marketing mittels Open-Content-Artefakten.
  • Als Vertriebspartner sind folgende Unternehmen denkbar, aber bislang nicht angesprochen: Savecall, Ecotel, Colt
  • Intrenion richtet sich an Unternehmen, die erkannt haben was ihre Kernkompetenzen sind und was nicht.
  • Es gibt einen Zielkonflikt in der Kommunikation zwischen einem vertrauensbasierten und einem transaktionsorientierten Angebot.

Intrenion 1.0 partner model (DE)

  • Anwenderunternehmen sind privatwirtschaftliche Unternehmen mit 50 bis 1.000 Mitarbeitern mit dem Ziel die Planung und den Einkauf von Managed-Services zu vereinfachen. Anwender verfĂĽgen ĂĽber mindestens einen vollzeitäquivalenten IT-Mitarbeiter.
  • Vertriebspartner pflegen bestehende Geschäftsbeziehungen zu ihren Kunden. Sie erhalten auf die Umsätze mit Managed-Services fortwährend Provisionen. Sie bewerben die angebotenen Dienstleistungen und geben Hinweise fĂĽr Ergänzungen des Portfolios. Mögliche Vertriebspartner sind Lösungsanbieter, Telko-Provider, Telko-Vertriebspartner, Distributoren und IT-Berater aus gegensätzlichen Domänen (Anwendungen vs. Infrastruktur).
  • Service-Provider erbringen Teil der Managed-Services als White-Label-Leistungen unter der Marke von Intrenion. Sie stellen Personal und beraten Intrenion bei der Weiterentwicklung des Angebots. Service-Provider verfĂĽgen ĂĽber Erfahrung in der DurchfĂĽhrung der Dienstleistungen und entsprechend zertifiziertes Personal.
  • Lösungsanbieter sind Anbieter von Hard- und Software.
  • Intrenion standardisiert Prozesse, paketiert Leistungen, baut ein Netzwerk aus Service-Providern auf und verkauft Managed-Services.

Intrenion 1.0 business model (DE)

  • Problem: Managed-Services sind langwierig zu planen und aufwendig einzukaufen. Es herrscht wenig Transparenz im Markt. Unsicherheit, Risiken und Transaktionskosten erschweren den Einkauf.
  • Lösung: Intrenion bietet paketierte Managed-Services zum Festpreis. Intrenion standardisiert die Projektplanung, öffnet proprietäres Wissen und arbeitet mit einem Netzwerk aus Partnern zusammen. Die Partner erbringen White-Label-Dienstleistungen im Auftrag von Intrenion.
  • Kundensegment: Intrenion bietet kleinen und mittleren privatwirtschaftlichen Unternehmen mit zehn bis 1.000 Mitarbeitern ein standardisiertes Angebot an Managed-Services. Intrenion richtet sich an Anwenderunternehmen, welche die Planung und den Einkauf von Managed-Services vereinfachen möchten.
  • Einzigartiger Nutzen: Intrenion vereinfacht fĂĽr Anwender die Planung, den Einkauf und die DurchfĂĽhrung von Managed-Services.
  • Kanäle: Intrenion kooperiert mit Veriebspartnern, die bestehende Geschäftsbeziehungen fĂĽr das Cross-Selling weiterer Leistungen nutzen.
  • Umsatzquelle: Intrenion verkauft Managed-Services, welche operativ teilweise durch strategische Partner erbracht werden. Eine Basisberatung unterstĂĽtzt das Management des Anwenderunternehmens bei der Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten.
  • Kostenstruktur: Intrenion entwickelt und verkauft Managed-Services. Die DurchfĂĽhrung ĂĽbernehmen teilweise erfahrene Service-Provider, was die Kostenstruktur von Intrenion schlank hält.
  • Metrik: Intrenion soll 2018 mit einer einstelligen Anzahl von Service-Providern und einer zweistelligen Anzahl von Anwenderunternehmen zusammenarbeiten.
  • Unfairer Wettbewerbsvorteil: Intrenion disruptiert mit einfacheren Leistungen den Markt fĂĽr Managed-Services und Unternehmensberatung.